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2025年浙江省金华市义乌市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即盘查

B.离开现场

C.寻求支援

D.忽略不管

2.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.以权压人

B.稳重冷静

C.无视法律

D.追求速度

3.保安员在制止犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.拦截并制服

B.立即报警

C.忽略不管

D.询问犯罪者

4.保安员在进行安全检查时，对携带物品的检查范围包括哪些？()

A.限制区域内的所有物品

B.只检查可疑物品

C.询问物品所有者

D.不进行检查

5.在执行任务时，保安员遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即撤离现场

B.寻求支援

C.忽略不管

D.冒险继续执行

6.保安员在值班时，对进入区域的人员和车辆应该进行哪些操作？()

A.忽略不管

B.进行登记

C.询问身份

D.无视法规

7.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些行动？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.试图灭火

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，应该如何着装？()

A.穿着便装

B.穿着制服

C.随意着装

D.不着装

9.保安员在处理投诉时，应该如何回应？()

A.忽略投诉

B.保持冷静，耐心听取

C.反驳投诉

D.立即离开现场

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻路线

D.注意个人安全

11.在处理客人投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保持礼貌

B.耐心倾听

C.及时回应

D.忽视投诉

12.以下哪些情况需要保安员进行紧急报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.客人请求帮助

13.保安员在进行安全检查时，以下哪些是合法的检查内容？()

A.检查包裹

B.检查身份证件

C.检查违禁品

D.检查个人隐私

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.协助疏散人员

D.忽视情况

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应确保自身的安全，这是基于对自身安全意识的要求，也符合保安员职责中对自身安全的____。

16.在处理客人投诉时，保安员应当做到____，以维护良好的服务态度和公司形象。

17.保安员在进行巡逻时，应当严格遵守____，确保巡逻任务的顺利进行。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当迅速采取措施，____，以保护自身和他人的安全。

19.保安员在处理投诉时，应____，确保问题得到妥善解决。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客人投诉时，可以忽略客人的感受，直接解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，等待警方到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应当遵循的原则。

26.在处理客人投诉时，保安员应该如何与客人沟通？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何采取行动？

28.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业形象？

2025年浙江省金华市义乌市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应当立即采取行动，但盘查需要合法依据，离开现场或忽略不管均不符合保安员职责，应当寻求支援以确保安全。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员应保持稳重冷静，遵循法律程序，以确保事件得到妥善处理，避免造成不必要的损失。

3.【答案】A

【解析】保安员在制止犯罪行为时，应立即采取措施拦截并制服犯罪者，同时报警以便警方介入处理。

4.【答案】A

【解析】保安员在进行安全检查时，应对限制区域内的所