2025年山东省潍坊市昌乐县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年山东省潍坊市昌乐县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止并报警

B.观望等待警察到来

C.拨打同事求助

D.隐藏起来不介入

2.保安员在值班时，发现一名可疑人员进入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其赶出公司

B.跟踪观察并记录其行为

C.忽略不管，继续自己的工作

D.立即报警

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.强硬命令，不容置疑

B.和颜悦色，耐心解释

C.忽视不闻，等待事情平息

D.激怒对方，以势压人

4.保安员在值班期间，发现消防设施损坏，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不报，继续值班

B.立即上报，等待维修

C.随意更换，自行维修

D.观望等待同事到来

5.保安员在巡逻过程中，发现有人偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服偷窃者

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.观望等待同事到来

D.隐藏起来不介入

6.保安员在值班时，接到报警称有人员受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略报警，继续值班

B.立即赶往现场，进行初步救治

C.拨打急救电话，等待救护车到来

D.观望等待同事到来

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.愤怒回应，拒绝沟通

B.冷静倾听，耐心解释

C.漠不关心，置之不理

D.指责对方，推卸责任

8.保安员在值班时，发现公司电脑系统异常，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不报，继续值班

B.立即上报，等待IT部门处理

C.自行处理，防止信息泄露

D.观望等待同事到来

9.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服并报警

B.忽略不管，继续巡逻

C.耐心劝导，避免冲突

D.激怒对方，以势压人

10.保安员在值班时，发现一名员工携带大量现金出入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续值班

B.跟踪观察，记录其行为

C.立即制止并报警

D.调查清楚后再做处理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.确保通道畅通，无障碍物

C.定期检查消防设施，确保完好

D.随时保持通讯设备畅通

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动承担责任，避免推诿

C.提供解决方案，力求满意

D.记录投诉内容，以便后续跟进

13.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.确保人员安全，避免事态扩大

C.采取适当的措施，控制现场局势

D.保护现场，等待警方到来

14.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.严格遵守工作纪律，不得擅自离岗

B.保持警觉，注意观察异常情况

C.保守工作秘密，不得泄露公司信息

D.爱护公司财产，不得损坏公物

15.以下哪些是保安员在执行任务时需要具备的素质？()

A.良好的身体素质和心理素质

B.强烈的责任心和敬业精神

C.良好的沟通能力和团队合作精神

D.必要的专业技能和业务知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每分钟至少行走多少米？

17.在紧急情况下，保安员应当首先确保的是？

18.保安员在接报警情时，应当问清哪些基本信息？

19.保安员在夜间巡逻时，应使用什么样的照明设备？

20.保安员在检查消防设施时，主要检查哪些方面？

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照规定的流程和程序进行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带私人通讯设备，以便联系亲友。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即对客户的投诉进行反驳。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒，因为夜色中不需要照明。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.