2025年浙江省绍兴市上虞市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年浙江省绍兴市上虞市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即对可疑人员进行搜身检查

B.立即对可疑人员进行逮捕

C.跟踪观察，注意其动向，必要时报告

D.忽视并继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员职责范围：()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃事件发生

C.处理突发公共卫生事件

D.指挥交通

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的：()

A.硬碰硬，不退缩

B.激怒对方，使其更加冲动

C.尽量避免身体接触，以言语警告为主

D.主动放弃，避免冲突

4.下列哪种情况不属于紧急情况：()

A.发现火情

B.发现有人晕倒

C.发现有人打架

D.发现有人睡觉

5.保安员在巡逻过程中，遇到客户投诉，以下哪种做法是正确的：()

A.不予理睬，继续巡逻

B.让客户自行解决问题

C.认真倾听，耐心解释，并协助解决

D.驱赶客户，避免麻烦

6.保安员在执行任务时，遇到突发情况，以下哪种做法是正确的：()

A.慌张失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.拖延时间，等待上级指示

D.逃避责任，推卸责任

7.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的：()

A.立即将其制服，防止其伤害他人

B.疏散围观群众，避免事态扩大

C.立即报警，由警方处理

D.忽视不管，继续巡逻

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的：()

A.严守纪律，遵守规章制度

B.私下接受客户礼物

C.尊重客户，热情服务

D.严格执法，公正无私

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.主动承担责任，积极应对

C.推卸责任，指责他人

D.寻求上级和同事帮助

10.保安员在巡逻过程中，遇到有人非法集会，以下哪种做法是正确的：()

A.立即制止，并报告上级

B.忽视不管，继续巡逻

C.试图自行解决，避免报警

D.加入集会，了解情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应当做到以下几点：()

A.保持高度的警惕性

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.及时发现并报告可疑情况

D.随时保持通讯设备畅通

E.穿着整齐，仪表端庄

12.在处理客户投诉时，保安员应当：()

A.认真倾听，不轻易打断客户说话

B.保持冷静，不带有情绪

C.尽量理解客户的立场和需求

D.及时记录投诉内容

E.避免与客户发生争执

13.以下哪些情况属于紧急情况，保安员应立即采取行动：()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.遇到有人斗殴

D.发现有人被困

E.发现有人自杀

14.保安员在制止违法行为时，以下哪些做法是正确的：()

A.尽量避免身体接触，以免事态升级

B.以言语警告为主，避免激怒对方

C.及时报警，由警方处理

D.在必要时采取合理的防卫措施

E.尽量不单独行动，有同事在场时共同处理

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的：()

A.接受客户的贿赂

B.透露客户隐私

C.利用职务之便谋取私利

D.对客户态度恶劣

E.不遵守公司规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查物品的_______和_______，确保无违禁品和危险品。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先_______，以了解客户的具体诉求。

18.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即_______，并按照应急预案进行处理。

19.保安员在巡逻过程中，应当_______，以确保及时发现并处理安全隐患。

20.保安员在处理突发事件时，应当_______，确保自身安全，同时尽量减少损失。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用超过必要限度的武力。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即对客户进行指责，以表明自己的立场。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以快速完成任务。()

A.正确B.错