2025年浙江省温州市永嘉县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年浙江省温州市永嘉县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在进行日常巡逻时，下列哪项行为是不正确的？()

A.定时巡视

B.留意周边环境

C.随意触摸他人财物

D.记录巡逻情况

2.在处理客户投诉时，保安人员应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.保持冷静

B.倾听客户诉求

C.无视客户情绪

D.及时反馈

3.保安人员在夜间值班时，以下哪项措施不属于紧急情况应对？()

A.保持通讯设备畅通

B.定期检查消防设施

C.随意更换值班人员

D.加强对重要区域的巡逻

4.在监控中心工作，以下哪项操作是不符合规范的操作？()

A.定期检查监控设备

B.随意调整监控画面

C.及时记录监控信息

D.保障监控数据安全

5.在发生火灾时，保安人员应首先采取的措施是？()

A.报警

B.拨打119

C.组织人员疏散

D.拦截火势

6.保安人员在进行夜间巡逻时，以下哪项不是必要的注意事项？()

A.注意个人安全

B.检查门窗是否关闭

C.随意进入陌生区域

D.保持通讯设备畅通

7.在处理客户纠纷时，保安人员应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平公正

B.依法行事

C.偏袒一方

D.尽量沟通

8.在执行安全检查时，以下哪项不是保安人员应该做的？()

A.检查人员身份

B.检查携带物品

C.侵犯他人隐私

D.询问相关情况

9.在发现可疑人员时，保安人员应采取的措施不包括以下哪项？()

A.跟踪观察

B.询问情况

C.随意扣留

D.立即报告

10.在紧急情况下，保安人员应优先考虑的事项不包括以下哪项？()

A.人员安全

B.财产保护

C.环境保护

D.个人利益

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备以下哪些素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能技巧

C.较强的应变能力

D.良好的沟通能力

E.忍耐力

12.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.定时定点巡逻

B.全覆盖巡逻区域

C.随意进入私人领地

D.记录巡逻情况

E.保持通讯畅通

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.仔细倾听

C.无视客户情绪

D.及时反馈

E.依法处理

14.以下哪些是保安员进行安全检查时应注意的事项？()

A.仔细检查每个角落

B.遵守检查程序

C.保护客户隐私

D.随意翻动物品

E.记录检查结果

15.在紧急情况下，保安员应采取的措施有哪些？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报告上级

C.组织人员疏散

D.阻止事态扩大

E.无视现场情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应确保每分钟至少走过多少米，以实现全面覆盖？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是什么？

18.保安员在夜间值班时，应每多久检查一次消防设施？

19.在紧急疏散时，保安员应引导人员按照什么顺序疏散？

20.保安员在遇到可疑情况时，应首先做什么？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以忽视客户情绪，直接解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间值班时，可以不检查消防设施。()

A.正确B.错误

25.在紧急情况下，保安员应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理突发事件时，保安员应当如何进行现场控制？

28.保安员在接待来访人员时应遵守哪些规定？

29.保安员在进行安全检查时应如何操作？

30.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

2025年浙江省温州市永嘉县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安人员不应随意触摸他人财物，以免侵犯他人隐私或引起误会。

2.【答案】C

【解析】保安人员应尊重客户情绪，耐心倾听并给予适当的反馈。

3.【答案】C

【解