2025年浙江省宁波市奉化市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年浙江省宁波市奉化市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即盘查

B.悄悄跟踪

C.忽视不管

D.警告后放行

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.稳定为主，控制为辅

C.先发制人，后发制于人

D.等待上级指示

3.保安员在接待访客时，以下哪项是不正确的？()

A.主动问好，表示欢迎

B.仔细询问访客身份和目的

C.忽视访客的存在

D.主动提供帮助

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常声响，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄观察

C.忽视不管

D.直接进入建筑物

5.保安员在执行任务时，遇到火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即灭火

B.等待消防队到来

C.尝试救火，但不要冒险

D.离开现场

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.诚恳道歉

C.强词夺理

D.立即解决问题

7.保安员在执行任务时，发现一名醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服

B.尝试劝解

C.忽视不管

D.报警处理

8.保安员在执行任务时，发现一名受伤者，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行处理伤口

C.忽视不管

D.带受伤者离开现场

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独立行动，不受他人影响

B.集体行动，分工合作

C.随意行动，听从个人意愿

D.按照个人经验处理

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.接受贿赂

D.坚守岗位

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应采取哪些措施？()

A.尽量保持冷静，避免情绪激动

B.及时报告上级，请求支援

C.做好现场疏散工作

D.防止无关人员进入现场

E.尽快解决问题，避免事态扩大

12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的道德品质

B.较强的责任心

C.良好的体能素质

D.较高的业务能力

E.良好的心理素质

13.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.阻止无关人员进入火场

E.确保自身安全

14.保安员在执行巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.与同事保持联系，及时沟通情况

D.遇到可疑情况及时报告

E.不得擅自离岗

15.以下哪些行为属于保安员在工作中的违法行为？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.泄露工作秘密

D.拒不执行上级命令

E.纵容违法犯罪活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应熟悉掌握本区域的______，以便更好地履行职责。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以表明诚意。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______。

19.保安员在执行任务时，如发现可疑物品，应立即______，并做好现场保护。

20.保安员的职业道德要求其______，不得利用职务之便谋取私利。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以擅自进入火场进行救援。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看或拿走访客的物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以采取强硬的态度，以显示自己的权威。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的制服或标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到醉酒闹事者时，可以直接使用武力进行制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应遵循的原则。

27.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些步骤？

28.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应该如何操作？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理群体性事件时，应注意哪些问题？