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2025年江西省鹰潭市余江县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.问：保安员在巡逻时发现可疑人员，应如何处理？()

A.直接将其拘留

B.严密监控，不采取行动

C.跟踪调查，收集证据

D.拦截盘问，注意言行

2.问：保安员在处理客户投诉时，应保持怎样的态度？()

A.冷静严厉

B.忽视不理

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通

3.问：保安员在执行任务时，遇到紧急情况，首先应做什么？()

A.立即报警

B.保持冷静，评估情况

C.随意行动，不考虑后果

D.等待上级指示

4.问：保安员在夜间巡逻时，发现异常声响，应如何应对？()

A.立即撤离现场

B.使用照明设备查看

C.忽视不理，继续巡逻

D.随意行动，寻找声源

5.问：保安员在服务区域发现火灾隐患，应如何处理？()

A.立即上报，采取措施消除隐患

B.不予理会，继续巡逻

C.通知物业管理部门处理

D.立即扑灭

6.问：保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用哪些防卫工具？()

A.非致命防卫工具

B.致命武器

C.任何工具都可以使用

D.不使用任何工具

7.问：保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，应该如何处理？()

A.强行带离现场

B.报警处理

C.威胁恐吓，使其害怕

D.拖延时间，等待其酒醒

8.问：保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，应当如何处理？()

A.直接将其扭送公安机关

B.隐藏观察，等待其离开

C.制止偷窃，保护现场

D.告知当事人自行处理

9.问：保安员在执行任务时，遇到暴力事件，应当如何处理？()

A.立即报警，等待警察到来

B.主动制止，使用暴力反击

C.采取防卫措施，确保自身安全

D.不采取行动，避免发生冲突

10.问：保安员在服务区域遇到火灾时，应该优先做什么？()

A.报警

B.拯救被困人员

C.拦截火灾蔓延

D.确保自身安全

11.问：保安员在执行任务时，遇到同事受伤，应该怎么做？()

A.忽视伤情，继续工作

B.帮助同事，及时施救

C.立即上报，等待救援

D.通知领导，自行处理

12.问：保安员在执行任务时，发现有人正在盗窃，应该采取什么行动？()

A.立即追赶嫌疑人

B.报警并采取必要的防卫措施

C.忽视不管，继续巡逻

D.通知同事，共同处理

二、多选题(共5题)

13.问：保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的防卫措施，确保自身安全

D.随意行动，不考虑后果

14.问：以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的沟通能力

D.较高的文化水平

15.问：在巡逻过程中，保安员应注意哪些事项？()

A.观察周围环境，发现异常情况

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式和时间

16.问：以下哪些是保安员在制止违法犯罪行为时可以采取的措施？()

A.报警并请求支援

B.使用非致命防卫工具

C.尝试说服犯罪嫌疑人停止犯罪

D.放任不管，避免冲突

17.问：保安员在服务客户时，应遵循哪些原则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.认真倾听客户需求，提供帮助

C.维护客户隐私，保守秘密

D.推诿责任，不负责任

三、填空题(共5题)

18.问：保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

19.问：保安员在处理客户投诉时，应首先______，然后______。

20.问：保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并采取______措施。

21.问：保安员在巡逻时，应______，以发现并预防违法犯罪行为。

22.问：保安员在服务区域发现火灾隐患，应立即______，并采取措施______。

四、判断题(共5题)

23.问：保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

24.问：保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.问：保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，但不需要采取任何防卫措施。()

A.正确