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2025年大足县大足县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在执行巡逻任务时，保安员发现有人携带不明物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即驱赶

B.尝试了解情况

C.忽视不管

D.未经允许擅自搜查

2.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪一项？()

A.拒绝接受投诉

B.忽视投诉内容

C.耐心倾听，记录详细信息

D.立即中断服务

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与消防演练

D.管理公司内部财务

4.在紧急情况下，保安员应首先采取什么措施？()

A.立即撤离现场

B.立即报警求助

C.寻找同事帮忙

D.等待领导指示

5.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚守岗位，尽职尽责

B.私下接受客户小费

C.主动协助同事

D.保持良好的职业形象

6.保安员在巡逻过程中，遇到行人询问方向，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝回答

B.指点方向，但要求对方留下联系方式

C.简单告知，不涉及具体路线

D.忽视询问，继续巡逻

7.在夜间巡逻时，保安员发现有人鬼鬼祟祟，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追逐

B.尝试接近询问

C.忽视不管

D.立即报警

8.以下哪种情况，保安员可以采取强制措施？()

A.拒绝接受检查的人员

B.正在正常行走的人员

C.被怀疑盗窃的嫌疑人

D.正在吵架的双方

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴制服，规范着装

B.保持手机畅通，随时待命

C.在岗位上吸烟，影响形象

D.接受客户合理请求

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查设备设施的安全状况

B.注意观察周围环境，警惕可疑情况

C.在岗位上吸烟，保持轻松

D.与同事保持联系，互相支援

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止犯罪活动

C.协助公安机关调查案件

D.管理公司内部财务

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动承认错误，积极解决

C.对投诉内容保密

D.忽视投诉，不予理睬

13.以下哪些情况，保安员应立即报警？()

A.发生重大火灾

B.发现有人携带危险物品

C.遇到抢劫案件

D.同事间的小摩擦

14.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.立即采取措施，防止事态扩大

D.离开现场，避免承担责任

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查______，以确保安全。

16.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以保持专业和礼貌。

17.保安员在执行任务时，如发现有人行为异常，应______，并注意观察。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并按照应急预案行事。

19.保安员在巡逻过程中，应______，以保持高度的警惕性。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝接受或不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，自行解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意离开岗位，以休息或方便为由。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用非授权的武器或工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如果发现有人行为异常，应该如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，需要注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在巡逻过程中，如何有效地维护现场秩序？

2025年大足县大足县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现有人携带不明物品时，应首先尝试了解情况，避免造成误会。

2.【答案