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2025年宜春市上高县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.立即报警，等待警察到来

D.轻声询问，了解情况

2.在保安员工作中，以下哪项不属于紧急情况处理范围？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.系统故障

D.突发公共卫生事件

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.镇定自若，依法处理

D.不做任何记录

4.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，避免事态扩大

B.离开现场，避免卷入冲突

C.隐藏观察，等待警察到来

D.拨打同事，寻求帮助

5.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自离岗

C.佩戴整齐的制服

D.保持良好的精神状态

6.保安员在接待来访人员时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.轻视来访，不予重视

C.主动热情，耐心接待

D.粗暴对待，以显示威严

7.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接收缴，不予警告

B.警告对方，并立即报警

C.忽视不管，继续巡逻

D.询问对方，了解情况

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.反驳客户，维护自身权益

D.拒绝沟通，要求客户离开

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换制服

B.随意涂改记录

C.严格遵守规章制度

D.随意离岗

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，不偏离规定区域

D.穿着整齐，仪容端正

E.随意与路人交谈，泄露工作信息

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护人员安全

B.及时报告上级

C.保持冷静，依法处理

D.随意采取行动，不顾后果

E.优先考虑个人利益

12.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的礼仪？()

A.主动起身迎接，微笑问候

B.询问访客目的，确保安全

C.保持礼貌，耐心解答问题

D.随意打断访客，表达不满

E.忽视访客，不予理睬

13.以下哪些是保安员在值班时必须遵守的规定？()

A.严格遵守工作纪律，不擅自离岗

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.保持工作区域整洁，不乱丢垃圾

D.随意更改工作安排，影响工作效率

E.遵守保密规定，不泄露公司信息

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的能力？()

A.强大的身体素质，应对突发情况

B.良好的沟通能力，处理人际关系

C.熟练的技能，使用安保设备

D.法律知识，依法处理问题

E.懒散的态度，拖延工作进度

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查物品的名称、数量和______。

16.在处理紧急情况时，保安员应首先确保______。

17.保安员在进行夜间巡逻时，应当每______分钟至少检查一次监控设备。

18.保安员在遇到可疑情况时，应当______，并立即向负责人报告。

19.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规和______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更换制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，不得拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班时，可以随意离岗，不影响工作。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在执行巡逻任务时应遵循的基本原则。

26.在处理突发事件时，保安员应如何协调与警察或其他救援机构的关系？

27.保安员在接待访客时应注意哪些细节，以维护公司形象和秩序？

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