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2025年客服工作保密协议

本协议（以下简称“协议”）旨在明确在2025年度，客服人员（以下简称“员工”）在履行其工作职责过程中接触、知悉或持有的公司（以下简称“公司”）所有保密信息（以下简称“保密信息”）的保密义务、责任及相关限制。其核心目的在于保护公司的商业秘密、客户信息、技术资料及其他不欲公开的信息，防止因员工违约给公司造成损失。

本协议适用于公司所有直接或间接接触、处理保密信息的员工，包括但不限于客服代表、客服主管、客服经理、培训人员等。协议在员工在职期间及离职后均具有法律效力。

“保密信息”指公司所有未公开的、具有商业价值且公司采取了合理保密措施的信息，具体可包括但不限于：客户资料（