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2025年宜宾市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，应该如何处理？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.直接制止

D.观察一段时间

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.爱岗敬业

C.贪污受贿

D.尊重他人

3.保安员在制止违法行为时，应采取以下哪种措施？()

A.强制制服

B.严厉警告

C.拨打报警电话

D.无动于衷

4.保安员在执行任务时，应如何处理个人隐私问题？()

A.侵犯隐私

B.忽略不计

C.尊重保护

D.随意公开

5.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.疏散人群

B.拨打急救电话

C.使用灭火器灭火

D.立即离开现场

6.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，应该如何处理？()

A.立即制止

B.悄悄跟踪

C.忽略不管

D.随意处理

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪种原则？()

A.拒绝沟通

B.忽视问题

C.耐心倾听

D.无视客户

8.以下哪种行为不属于保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.严守岗位

B.随意离岗

C.佩戴工作证

D.严格执行规章制度

9.保安员在执行任务时，发现有人受伤，应该如何处理？()

A.立即报警

B.拨打急救电话

C.忽视不管

D.随意处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括以下哪些？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告上级

C.采取必要措施控制事态

D.尽量避免引起恐慌

11.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应避免的？()

A.随意进入私人区域

B.佩戴整齐，保持警觉

C.忽视可疑情况

D.主动与周围人员交流

12.保安员在执行任务时，以下哪些是应遵守的纪律要求？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.不得接受当事人的任何馈赠

C.不得泄露工作秘密

D.不得携带私人物品进入工作区域

13.以下哪些情况需要保安员立即上报？()

A.发生火灾

B.发现有人携带违禁品

C.发生盗窃事件

D.客户投诉服务不满意

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录客户投诉内容

C.尽量满足客户合理要求

D.对不合理要求坚决拒绝

三、填空题(共5题)

15.保安员的职责之一是维护现场秩序，确保活动顺利进行，以下哪种行为有助于维护现场秩序？（）

16.在处理突发事件时，保安员应首先（），确保人员安全。

17.保安员在执行任务时，应（），不得擅自离岗。

18.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应（），并立即报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应（），以保持良好的服务态度。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和制止斗殴事件时应采取的措施。

26.在处理突发事件时，保安员应如何与警方协作？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.请说明保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项。

2025年宜宾市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，由警方处理，以确保现场安全和案件处理的专业性。

2.【答案】C

【解析】贪污受贿是违法行为，不属于保安员职业道德的基本要求。保安员应忠诚可靠、爱岗敬业、尊重他人。

3.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应首先拨打报警电话，由警方介入处理，以确保自身安全及事件得到妥善处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时