2025年广东省潮州市湘桥区保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年广东省潮州市湘桥区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.悄悄跟踪

D.直接制止

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.保持微笑

C.直接反驳

D.表示理解

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的？()

A.手机

B.刀具

C.钥匙

D.照相机

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打119报警

C.立即逃离现场

D.检查是否有人员被困

5.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.按时巡逻

B.随意改变巡逻路线

C.佩戴警棍

D.保持通讯畅通

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问任何问题

B.询问访客身份和目的

C.直接拒绝访客进入

D.忽视访客

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施解决问题

B.等待上级指示

C.离开现场

D.悄悄处理

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.滥用职权

D.尊重他人

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不考虑后果

D.等待他人救援

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴证件

B.定期检查安全设施

C.随意改变巡逻路线

D.保持通讯畅通

E.遵守交通规则

11.在处理顾客投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.直接反驳

D.立即解决问题

E.忽视投诉

12.以下哪些属于保安员在突发事件中应采取的措施？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.保护现场

D.携带武器

E.协助警方

13.保安员在维护秩序时，以下哪些是正确的做法？()

A.严格执行规章制度

B.保持客观公正

C.对待员工和顾客一视同仁

D.滥用职权

E.保持良好的沟通

14.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.不得擅离职守

B.不得饮酒

C.不得私自接受礼物

D.不得泄露工作秘密

E.不得在工作时间睡觉

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是现场的安全，并及时向____报警。

16.保安员在巡逻时，应保持与同事的____，以便相互支援。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，可以处以____。

18.保安员在执行任务时，应佩戴____，以表明其身份。

19.在遇到火灾时，保安员应立即____，并引导人员安全疏散。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，应当立即采取行动，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以饮酒。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到火灾报警后的应急处置流程。

26.保安员在处理顾客投诉时，如何确保自身行为符合职业道德？

27.请说明保安员在进行安全检查时应注意哪些事项。

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何进行应急处置？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与同事之间的分歧和矛盾？

2025年广东省潮州市湘桥区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即拨打110报警，由警方进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理顾客投诉时，直接反驳顾客是不恰当的，应保持礼貌，耐心倾听并解决问题。

3.【答案】B

【解析】保安员在进行安全检查时，刀具属于危险品，不允许携带