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2025年广东省湛江市麻章区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护公共财产

C.进行违法犯罪活动

D.提供安全咨询

2.在发生火灾时，保安员应首先做什么？()

A.报警

B.救人

C.抢救财物

D.疏散人群

3.保安员在执行任务时，应当遵守的原则不包括以下哪项？()

A.公正无私

B.依法行政

C.勤勉尽责

D.暴力执法

4.以下哪种情况保安员有权制止？()

A.顾客在店内吸烟

B.顾客在店内大声喧哗

C.顾客在店内购物

D.顾客在店内使用手机

5.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()

A.立即报警

B.强行没收

C.询问情况

D.放任不管

6.以下哪项不属于保安员的工作范围？()

A.监控中心值班

B.室内装饰设计

C.外围巡逻

D.应急处理

7.在遇到紧急情况时，保安员应如何报告情况？()

A.通过手机短信

B.通过对讲机

C.通过电子邮件

D.通过社交媒体

8.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.快速反应

B.依法行事

C.慎重处理

D.随意处置

9.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.私自接受客户小费

B.严格履行职责

C.主动提供安全建议

D.与同事团结协作

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.采取必要的安全措施

D.保护现场

E.通知相关人员

11.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.佩戴警棍

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周边环境

D.不得擅自离开岗位

E.保持通讯畅通

12.保安员在接待来访人员时，应当注意哪些事项？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.保持礼貌和尊重

D.确保来访人员身份真实

E.不泄露内部信息

13.以下哪些是保安员在发生意外事件时应立即执行的措施？()

A.确定事件性质

B.报告上级

C.组织救援

D.保护现场

E.安抚受影响人员

14.保安员在维护秩序时，可以采取哪些措施？()

A.宣传法律法规

B.强制驱散违法聚集人群

C.指导人员有序通行

D.监控现场情况

E.协助警方执法

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即向单位或报警。

17.保安员在巡逻时，应佩戴的工作证件是保安员证。

18.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是确保人员安全。

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则之一是依法行政。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

26.保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应该如何处理？

27.保安员在接待来访人员时，应如何进行身份核实？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？

2025年广东省湛江市麻章区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责是维护现场秩序、保护公共财产和提供安全咨询，不应参与违法犯罪活动。

2.【答案】D

【解析】在火灾发生时，保安员的首要职责是确保人员安全，因此应首先疏散人群。报警和救人也是保安员的职责，但在疏散人群之后进行。

3.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，应当遵守公正无私、依法行政和勤勉尽责的原则，不应采用暴力执法。

4.【答案】B

【解析】保安员有权制止顾客在店内大声