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2025年湖南省衡阳市蒸湘区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下做法正确的是：()

A.直接上前制止

B.立即报警

C.站在旁边观察

D.离开现场

2.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于重点检查内容：()

A.门窗是否关闭

B.通道是否畅通

C.消防设施是否完好

D.员工的着装

3.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求：()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.知法守法

D.严格执法

4.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法不正确：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.优先保护人员安全

5.保安员在巡逻时，遇到突发疾病的人员，以下哪项做法正确：()

A.立即将其送至医院

B.等待其他人员帮忙

C.拨打急救电话

D.离开现场

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪项做法不正确：()

A.使用手电筒照明

B.尽量避开阴暗角落

C.唱歌以示存在

D.保持与同事的联系

7.保安员在接到报警后，以下哪项做法不正确：()

A.立即赶赴现场

B.检查报警人身份

C.立即采取行动制止犯罪

D.等待上级指示

8.保安员在维护秩序时，以下哪项做法不正确：()

A.公正执法，不偏袒任何一方

B.强制驱散人群

C.依法依规处理纠纷

D.及时报告上级

9.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法不正确：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.优先保护人员安全

10.保安员在巡逻时，遇到有人跌倒，以下哪项做法正确：()

A.立即将其扶起

B.离开现场

C.拨打急救电话

D.站在旁边观察

11.保安员在夜间巡逻时，以下哪项做法不正确：()

A.使用手电筒照明

B.尽量避开阴暗角落

C.唱歌以示存在

D.保持与同事的联系

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？（）()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.忽视客户情绪，快速结束投诉

D.主动道歉，寻求解决方案

13.以下哪些属于保安员应掌握的基本技能？（）()

A.普通急救技能

B.法律法规知识

C.拳击技巧

D.火灾逃生知识

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？（）()

A.定期检查安全设备

B.遵守巡逻路线，不偏离任务

C.与同事保持联系，及时报告情况

D.随意进入私人区域

15.以下哪些情况需要保安员立即报警？（）()

A.发现火灾

B.发现有人受伤

C.发生盗窃案件

D.发现同事在工作时间睡觉

16.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？（）()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.知法守法

D.求全责备，对同事挑剔

三、填空题(共5题)

17.保安员在处理突发事件时，首先要做的是______。

18.根据《中华人民共和国刑法》，盗窃公私财物的，处______或者拘役，并处或者单处罚金。

19.保安员在巡逻时，应佩戴______，以便于被识别和监督。

20.在火灾发生时，保安员应立即______，并组织人员疏散。

21.保安员在处理纠纷时，应坚持______的原则，避免激化矛盾。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，再报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝。()

A.正确B.错误

26.保安员在巡逻时，可以不遵守巡逻路线，随意走动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期火灾的扑救？

29.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

30.保安员在遇到可疑人员时，应如何处理？

31.保安员在处理突发事件时，应如何与上级沟通？

2025年湖南省衡阳市蒸湘区保安员考试真题附答案解