2025年株洲市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年株洲市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.联系指挥中心请求支援

D.无视继续巡逻

2.以下哪个不是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.采取非法手段制服对方

D.尽量疏散人群

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷静对待，耐心倾听

B.忽视客户，不予理睬

C.激怒客户，与其争吵

D.脱离现场，避免冲突

4.保安员在夜间巡逻时，发现火灾迹象，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.疏散附近人员

C.使用灭火器自行灭火

D.等待消防队到来

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意翻动物品

B.仔细检查，确保安全

C.忽视安全隐患

D.擅自更改检查程序

6.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其赶走

B.耐心劝导，避免冲突

C.报警处理

D.无视醉酒人员

7.以下哪个不是保安员在紧急疏散时的职责？()

A.引导人员疏散

B.检查疏散通道畅通

C.紧急情况下使用灭火器

D.报告现场情况

8.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.打瞌睡，疏于职守

B.严格执行规章制度

C.私下处理个人事务

D.与同事聊天，放松警惕

9.以下哪个不是保安员在处理突发事件时的原则？()

A.优先保护人员安全

B.确保现场秩序

C.私下解决，避免影响形象

D.及时报告，寻求支援

10.保安员在遇到交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.保护现场，协助处理

C.与当事人争吵

D.等待交警到来

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意翻动物品

E.及时记录巡逻情况

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.确保现场秩序

C.私下解决，避免影响形象

D.及时报告，寻求支援

E.采取非法手段制服对方

13.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规章制度？()

A.不得擅离职守

B.不得饮酒或使用违禁品

C.不得泄露工作秘密

D.不得在值班期间处理个人事务

E.不得与同事争吵

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.冷静对待，耐心倾听

B.忽视客户，不予理睬

C.耐心解释，寻求解决方案

D.激怒客户，与其争吵

E.尽快解决问题，避免影响公司形象

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察黑暗角落和隐蔽处

B.穿着反光背心，确保可见性

C.使用手电筒照射，避免直射对方眼睛

D.忽略周围环境，只关注目标

E.保持通讯设备畅通，随时报告情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打110。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是保持冷静，耐心倾听。

19.保安员在夜间巡逻时，应穿着反光背心，以增加可见性。

20.保安员在巡逻过程中，应详细记录巡逻情况，包括时间、地点、发现的问题等。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以擅自进入他人住所进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以饮酒或使用违禁品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到客户投诉时，应当耐心倾听，不得与客户发生争执。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心，以免影响视线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些紧急措施？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身和他人的人身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，如何保持专业态