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2025年柳州市融安县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.尝试与其交谈，了解情况

D.离开现场

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.参与城市基础设施建设

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.镇定自若，果断处理

C.等待上级指示

D.逃避责任

4.以下哪种情况，保安员可以采取强制措施？()

A.顾客要求退换商品

B.人员聚集可能引发骚乱

C.顾客轻微争吵

D.顾客正常购物

5.保安员在执行任务时，应佩戴哪种标志？()

A.工作证

B.保安证

C.警徽

D.通行证

6.以下哪种行为，保安员应予以制止？()

A.顾客在店内吸烟

B.顾客在店内大声喧哗

C.顾客在店内正常交谈

D.顾客在店内试穿衣物

7.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？()

A.报警

B.救援伤者

C.保护现场

D.查看监控

8.以下哪种情况，保安员可以拒绝服务？()

A.顾客要求退换商品

B.顾客无理取闹

C.顾客正常消费

D.顾客提出合理建议

9.保安员在巡逻过程中，发现一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.帮助伤者止血

C.将伤者送往医院

D.离开现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.主动倾听

C.立即处理

D.尊重顾客

E.保持客观

11.以下哪些是保安员在夜间巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯工具畅通

C.避免单独行动

D.随时准备应对突发事件

E.忽略可疑情况

12.在预防和制止犯罪活动中，保安员可以采取的措施有？()

A.加强巡逻

B.配合公安机关调查

C.安装监控设备

D.提高自身技能

E.限制人员进出

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应具备的素质？()

A.冷静判断

B.快速反应

C.坚定果断

D.专业知识

E.良好的体能

14.保安员在维护现场秩序时，应当注意哪些问题？()

A.保持警觉

B.依法行事

C.公正无私

D.尊重他人

E.保密工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴的证件是______。

16.保安员在处理顾客纠纷时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先______，然后根据情况决定是否______。

18.保安员在进行夜间巡逻时，应每______分钟巡视一次，确保及时发现和处置异常情况。

19.保安员在发现违法犯罪行为时，应立即______，并采取措施______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，不必要保持通讯工具畅通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在维护现场秩序时，可以限制所有人员进出，包括正常顾客。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时，应该如何协调与公安机关的关系？

26.在公共场所发生火灾时，保安员应采取哪些措施？

27.保安员在进行夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理顾客纠纷时，如何避免事态升级？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与顾客的冲突？

2025年柳州市融安县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先尝试与其交谈，了解情况，避免不必要的冲突，同时保持警惕，根据情况决定是否报警。

2.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、参与