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2025年江西省宜春市宜丰县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.宜丰县属于江西省哪个市？()

A.景德镇市

B.新余市

C.宜春市

D.上饶市

2.2.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.监督企业内部员工

D.拍摄工作日志

3.3.以下哪种情况不属于保安员应急处置的范围？()

A.抢劫事件

B.突发疾病

C.小范围群体斗殴

D.工作区域内的日常巡查

4.4.保安员在执行任务时，应佩戴什么标志？()

A.工作证

B.警戒标志

C.保安帽

D.以上都是

5.5.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.指挥式沟通

B.命令式沟通

C.询问式沟通

D.倾听式沟通

6.6.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.避免单独行动

B.穿着反光背心

C.带好手电筒

D.以上都是

7.7.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.丰富的法律知识

8.8.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度最为合适？()

A.忽视

B.轻视

C.认真倾听

D.不理不睬

9.9.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应当立即报告？()

A.工作区域内的正常情况

B.非法入侵行为

C.客人正常离开

D.工作区域内的清洁工作

10.10.保安员在值班时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.严格履行值班职责

B.主动学习相关业务知识

C.与同事闲聊

D.保持工作区域整洁

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接冲突

C.及时报警，请求支援

D.忽视现场情况，等待领导指示

12.2.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.监控设备操作

D.处理客户投诉

E.参与公司内部管理

13.3.保安员在巡逻过程中，应当注意观察哪些内容？()

A.现场安全状况

B.客人行为举止

C.工作设备状态

D.环境卫生情况

E.天气变化

14.4.保安员在培训中应学习以下哪些知识？()

A.法律法规

B.应急处理程序

C.沟通技巧

D.心理素质训练

E.武器使用技能

15.5.以下哪些是保安员在接待来访客人时应遵守的礼仪？()

A.热情迎接，礼貌待人

B.保持站立姿势，面带微笑

C.主动询问客人需求，提供帮助

D.避免直接拒绝客人，寻求替代方案

E.佩戴制服，保持仪容整洁

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行现场巡逻时，应当每______分钟对指定区域进行一次巡视。

17.2.在处理客人投诉时，保安员应当首先______，了解投诉的具体情况。

18.3.保安员在夜间巡逻时，应确保______，以便在紧急情况下快速求助。

19.4.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即______，并指导被困人员有序撤离。

20.5.保安员在遇到疑似醉酒的人士时，应当______，避免发生意外。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客人投诉时，可以不予理睬，待客人自行离开。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员可以立即对其进行搜查。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在执行任务时，可以携带和使用非致命武器。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.2.保安员在巡逻过程中发现有人携带危险物品，应该如何处理？

28.3.保安员在接待来访客人时，应当注意哪些礼仪？

29.4.请说明保安员在夜间巡逻时应如何确保自身安全。

30.5.保安员在培训中应学习哪些内容？

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