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2025年安徽省芜湖市三山区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪行为

C.进行消防巡查

D.负责公司财务

2.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.火灾发生

B.突发疾病

C.客户投诉

D.抢劫事件

3.在巡逻过程中，保安员应如何观察和记录？()

A.仅关注可疑人物

B.全面观察，详细记录

C.仅记录异常情况

D.不做记录

4.以下哪种行为不属于正当防卫？()

A.在受到攻击时还击

B.阻止正在实施犯罪的行为

C.预防可能发生的犯罪

D.防止正在进行的犯罪

5.在处理突发事件时，保安员应遵循哪个原则？()

A.以暴制暴

B.按照公司规定行动

C.以人为本，确保安全

D.不采取任何行动

6.保安员发现公司内部存在安全隐患时，应如何处理？()

A.私下通知相关员工

B.及时向上级汇报

C.隐藏不报

D.自行处理

7.以下哪个不属于保安员日常工作的基本要求？()

A.熟悉工作环境

B.保持良好的职业道德

C.穿着统一的制服

D.掌握消防知识

8.在处理客人投诉时，保安员应采取哪种态度？()

A.冷静对待，耐心倾听

B.漠不关心，不予理睬

C.过分紧张，恐慌失措

D.指责客人，激化矛盾

9.以下哪个不属于保安员培训的内容？()

A.法律法规知识

B.治安防范技能

C.心理素质训练

D.美容化妆技巧

10.在发生恐怖袭击事件时，保安员应如何行动？()

A.立即报警，疏散人群

B.试图自行制服嫌疑人

C.保持冷静，观察现场

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服并携带证件

B.保持高度的警惕性

C.遵守公司规章制度

D.及时向上级报告情况

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.保持冷静，控制现场

D.积极协助相关部门

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持与同事的沟通联系

D.遵守交通规则

14.保安员在处理客人投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.尊重客人，不与客人争吵

C.认真记录投诉内容

D.及时向上级汇报

15.以下哪些是保安员在紧急情况下应该具备的素质？()

A.冷静沉着，果断决策

B.快速反应，灵活应对

C.坚定信心，不畏困难

D.具备一定的医疗急救知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每隔____小时对所负责区域进行一次全面巡视。

17.在处理客人投诉时，保安员应首先____，了解投诉的具体情况。

18.保安员在发现火灾隐患时，应立即____，并向相关部门报告。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应当____，避免造成不必要的伤害。

20.保安员在执行任务时，应____，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客人投诉时，可以不听取客人的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在遇到紧急情况时应如何处置。

27.为什么保安员需要定期进行身体检查和心理测试？

28.如何正确使用消防器材？

29.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？

30.保安员如何提高自身的职业道德水平？

2025年安徽省芜湖市三山区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员主要负责的是现场的治安维护、消防巡查、预防违法犯罪等工作，财务职责应由专门的财务人员负责。

2.【答案】C

【解析】紧急情况通常指那些需要立即采取行动以防止或减少人员