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沟通与谈判复习题(附答案)
一、多选题(共20题,每题1分,共20分)
1.女士仪容仪表的要求包括()。
A、商务淡妆
B、工号牌佩戴在右胸上方适当位置
C、不穿无领无袖过紧的服装
D、不涂有色指甲油
正确答案:ACD
2.对比报价策略的应对措施有()。
A、要求对方提供有关证据
B、仔细查找报价单及其证据的漏洞
C、本方也抛出有利于自己的另外一些商家的报价单
D、找出对方的漏洞
正确答案:ABCD
答案解析:A选项要求对方提供有关证据,可使己方更清晰对方报价依据,以便应对;B选项仔细查找报价单及其证据的漏洞,能削弱对方报价优势;C选项抛出有利于自己的另外一些商家的报价单,可增加己方报价说
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