2025年广东省广州市白云区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年广东省广州市白云区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现有人打架斗殴

B.发现火灾现场

C.发现小偷正在行窃

D.发现有人在公共场所大声喧哗

2.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.个人决定，自行处理

D.视情况而定

3.保安员在进行门禁管理时，以下哪种做法是正确的？()

A.不核对出入人员的身份

B.核对出入人员的身份，但记录不完整

C.核对出入人员的身份，并做好详细记录

D.不进行门禁管理

4.保安员在接到报警后，应当如何行动？()

A.立即赶到现场，但不报告上级

B.报告上级，但不立即赶到现场

C.立即赶到现场，并报告上级

D.等待上级指示

5.以下哪种行为不属于保安员的工作范围？()

A.维护公共秩序

B.监控视频画面

C.处理客户投诉

D.参与司法调查

6.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.立即制止，并报警

B.忽视，不采取任何行动

C.查询对方身份，然后决定是否报警

D.立即收缴刀具，但不报警

7.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.仅检查外来人员

B.仅检查可疑人员

C.对所有出入人员进行安全检查

D.不进行检查

8.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.穿着制服，佩戴工作证

D.在巡逻时吃零食

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.粗暴对待，以示权威

C.保持耐心，认真听取投诉

D.漠不关心，随意处理

10.以下哪种情况不属于保安员在发生意外事故时的应对措施？()

A.立即组织人员疏散

B.报告上级，请求支援

C.确保自身安全，避免受伤

D.擅自处理，不报告上级

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保现场人员安全

B.维护现场秩序

C.及时向上级报告

D.寻求外部援助

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.穿着制服，佩戴工作证

D.随意进入私人领地

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时给予回复

D.忽视投诉，不予理睬

14.以下哪些是保安员在执行门禁管理时应遵循的规定？()

A.核对出入人员身份

B.记录出入人员信息

C.严格执行门禁制度

D.放任出入人员自由通行

15.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的行动？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.维护现场秩序

D.个人决定，自行处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查物品的哪些特征，以判断是否存在安全隐患？

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是现场人员的哪些安全？

18.保安员在处理客户投诉时，应当做到的三个步骤是？

19.保安员在巡逻过程中，应当保持通讯设备的哪些状态？

20.保安员在执行门禁管理时，应确保的是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾现场时，可以直接扑救。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以先处理再报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在执行巡逻任务时，保安员如何确保自身安全？

28.在处理紧急情况时，保安员应当如何协调与消防、警察等相关部门的合作？

29.保安员在执行门禁管理时，如何确保场所的安全？

30.保安员在应对突发事件时，应当如何进行风险评估？

2025年广东省广州市白云区留置保安员笔试真题附答