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2025年湖北省武汉市武昌区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.按照规定路线巡逻

B.随时注意观察周围环境

C.与同事交谈，分享巡逻经验

D.播放音乐以增加警觉性

2.在处理突发事件时，保安员应当首先做到的是什么？()

A.立即报警

B.采取紧急措施控制局面

C.寻求同事帮助

D.等待上级指示

3.以下哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.指挥若定

D.勇敢果断

4.在巡逻中遇到可疑人员，保安员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.尽量避免直接接触

C.尝试与其沟通，了解情况

D.拨打110报警

5.保安员在接到紧急报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶往现场，但不需要通知其他同事

B.等待上级指示后再行动

C.立即赶往现场，并通知其他同事一同前往

D.先查看现场情况，再决定是否需要报警

6.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格执行工作规定

B.保持良好的精神状态

C.接受同事的合理帮助

D.随意离开工作岗位

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.发现盗窃行为

C.发现同事在工作时间睡觉

D.发现上级有违规行为

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听投诉内容

C.对投诉人进行指责

D.尽快解决问题

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服以便被人看到

B.使用强光手电筒照亮整个区域

C.携带警棍以防不测

D.播放音乐以驱赶野兽

10.保安员在接到火灾报警后，以下哪种做法是错误的？()

A.立即通知消防队

B.尝试灭火

C.疏散现场人员

D.检查电源是否关闭

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.尽快疏散人员

D.使用个人防护装备

12.以下哪些属于保安员应当遵守的工作纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.不得接受客户的馈赠

C.不得参与赌博等非法活动

D.不得泄露工作秘密

13.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些安全事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.使用手电筒照明

C.保持与同事的通讯联系

D.穿着反光背心

14.以下哪些行为符合保安员的职业道德要求？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.诚实守信，不欺骗他人

C.保守秘密，不泄露工作信息

D.积极参与培训，提高自身素质

15.在处理突发事件时，保安员应当如何与客户沟通？()

A.保持冷静，用平和的语气沟通

B.倾听客户的需求和意见

C.及时向客户通报事件进展

D.尽量避免使用专业术语

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴

17.保安员在接到火警时，应当立即拨打

18.保安员在工作中，应当遵循的原则之一是

19.保安员在处理客户投诉时，首先应当

20.保安员在进行夜间巡逻时，应使用的照明工具为

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到暴力事件时，可以不采取任何措施，等待警方到场处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在工作期间，可以接受客户的馈赠。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在接到火警报警后，可以自行尝试灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻时需要注意哪些事项？

27.在处理客户投诉时，保安员应当如何应对？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？

30.保安员在遇到突发事件时，应当遵循哪些原则？

2025年湖北省武汉市武昌区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】播放音乐可能会干扰到周围居民，同时也不能有效地提高警觉性，因此在巡逻时不应该这