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2025年江苏省泰州市泰兴市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.首先疏散人群，确保人员安全

C.单独面对嫌疑人，试图制服

D.擅自采取行动，不通知上级

2.在夜间巡逻时，保安员发现一位老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略老人，继续巡逻

B.直接将老人送回家

C.联系社区工作人员或警察

D.将老人带至安全地方，询问情况

3.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.询问姓名和身份，但不记录

B.记录来访人员的姓名、身份和来访目的

C.询问来访目的，但不记录其他信息

D.不进行任何询问，直接放行

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.稳定情绪，冷静判断，采取行动

C.惊慌失措，不知所措

D.询问他人意见，等待指示

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝接受投诉，认为无关紧要

B.认真倾听，耐心解释，寻求解决方案

C.忽视客户，不予理睬

D.立即上报，等待上级处理

6.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.确保场所安全

B.维护公共秩序

C.处理交通事故

D.提供法律咨询

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话

B.首先检查火源，然后报警

C.立即撤离现场，避免危险

D.尝试自行灭火

8.保安员在遇到可疑物品时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略可疑物品，继续巡逻

B.仔细检查可疑物品，确认安全后再继续巡逻

C.将可疑物品带离现场，自行处理

D.随意触碰可疑物品

9.以下哪种行为属于保安员职业道德要求？()

A.接受贿赂，徇私舞弊

B.坚守岗位，忠于职守

C.恫吓、侮辱他人

D.滥用职权，侵犯他人权益

10.以下哪种情况需要保安员立即上报？()

A.保安员在工作中受伤

B.保安员发现设施设备损坏

C.保安员遇到天气变化

D.保安员发现有人携带危险品

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是正确的巡逻方式？()

A.规律性巡逻

B.随机性巡逻

C.交叉巡逻

D.联合巡逻

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护场所秩序

B.管理进出人员

C.预防和处理突发事件

D.维护国家秘密

13.在遇到紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，疏散人群

C.立即报警，请求支援

D.私自处理，不通知上级

14.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.接受贿赂

B.忠于职守

C.恫吓、侮辱他人

D.保守客户秘密

15.以下哪些情况属于保安员需要上报的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发现可疑人员

D.设施设备损坏

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应首先考虑的是确保现场人员的

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品时，应立即将其

18.保安员在接待来访人员时，应详细记录来访人员的

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括

20.保安员在遇到紧急情况需要上报时，应通过

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿戴制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，同时等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员在夜间巡逻时的安全防范意识？

28.保安员在遇到紧急情况需要救助他人时，应如何正确进行心肺复苏（CPR）？

29.在客户投诉处理中，保安员应该如何处理客户的个人信息？

30.保安员在日常工作中如何进行自我保护？

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