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2025年抚顺市新抚区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安

B.保护客户财产

C.参与政治活动

D.提供安全咨询

2.在紧急情况下，保安员应首先采取什么措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助人员疏散

D.查看监控录像

3.保安员在执行任务时，下列哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用暴力

C.保持警觉

D.遵守纪律

4.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.法律意识强

C.具备良好的沟通能力

D.具备商业管理能力

5.保安员在进行巡逻时，应如何观察和记录？()

A.仅观察不记录

B.只记录不观察

C.观察和记录相结合

D.不观察也不记录

6.以下哪种情况保安员应立即上报？()

A.客户投诉

B.发现小偷

C.客户丢失物品

D.发现火灾隐患

7.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉

B.沉默不语

C.耐心倾听并记录

D.拒绝沟通

8.以下哪个不是保安员使用警棍的正确方法？()

A.正确握持警棍

B.拳击式打击

C.扳倒式制服

D.防守式防御

9.保安员在处理突发事件时，应遵循哪个原则？()

A.先处理后果再处理原因

B.先处理原因再处理后果

C.同时处理原因和后果

D.不处理

10.以下哪个不是保安员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.随意改变巡逻路线，不遵守规定

12.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助人员疏散

D.离开现场，避免危险

13.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.对客户进行指责或侮辱

D.尽快解决问题，避免投诉升级

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，不泄露工作信息

C.滥用职权，私自处理问题

D.爱岗敬业，尽职尽责

15.以下哪些是保安员在培训中应掌握的知识和技能？()

A.法律法规知识

B.安全防范技能

C.应急处理能力

D.体能训练

E.良好的沟通技巧

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应重点观察的部位包括：

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是：

18.保安员在接到报警后，应立即采取的措施是：

19.保安员在执行任务时，应佩戴的装备包括：

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以对客户进行指责或侮辱。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴警棍。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中不需要学习应急处理能力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理突发事件时，保安员应如何进行现场保护？

28.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

29.保安员在使用警棍时，应注意哪些事项？

30.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？

2025年抚顺市新抚区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护社会治安、保护客户财产和提供安全咨询，但不包括参与政治活动。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是帮助人员疏散，确保人员安全，然后再进行其他工作。

3.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应遵守法律法规，不允许使用暴力，保持文明执法。

4.【答案】D

【解析】保安员应当