2025年江苏省常州市溧阳市保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年江苏省常州市溧阳市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在盗窃公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.私下跟踪

C.直接制止

D.观望等待

2.保安员在接待来访人员时，以下哪项是不恰当的？()

A.主动询问来访目的

B.仔细检查身份证件

C.保持礼貌和尊重

D.公开透露保安工作细节

3.在处理突发事件时，以下哪种行为是保安员应该避免的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取过激行为，试图解决问题

C.立即联系上级汇报

D.主动与当事人沟通

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况应立即上报？()

A.发现小动物

B.发现异常噪音

C.发现建筑物损坏

D.发现绿化带修剪不当

5.保安员在检查来访车辆时，以下哪项是不必要的？()

A.检查车辆证件

B.检查车辆外观

C.检查车辆载重

D.检查车辆行驶方向

6.保安员在进行安全检查时，发现员工携带违禁品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即销毁违禁品

B.私下警告员工

C.立即上报并妥善保管违禁品

D.忽略并继续检查

7.在紧急疏散演练中，以下哪种行为是正确的？()

A.拥挤前进，争抢出口

B.沿着预定路线有序疏散

C.停留在原地等待救援

D.擅自返回工作岗位

8.保安员在巡逻过程中，发现一名走失儿童，以下哪种做法是正确的？()

A.将儿童带至安全区域等待家长

B.立即报警并报告上级

C.将儿童交给第一个遇到的成年人

D.忽略并继续巡逻

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.语气强硬，拒绝沟通

C.认真记录，及时反馈

D.保持中立，客观分析

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.穿着运动服，便于快速移动

D.穿着休闲装，便于休闲

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时反馈

D.拒绝沟通

E.保持中立

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应注意的安全隐患？()

A.突然出现的烟雾

B.长时间无人使用的房间

C.人员密集区域

D.暗处或死角

E.通讯设备故障

13.在紧急情况下，保安员应采取的应对措施包括哪些？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.组织人员疏散

D.私下处理，避免引起恐慌

E.保护现场，等待救援

14.保安员在进行安全检查时，应检查哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.消防设施

E.安全通道

15.以下哪些行为属于保安员的职业操守？()

A.严格遵守公司规章制度

B.保持高度的责任心

C.隐私保护意识强

D.主动接受培训和考核

E.对待客户态度恶劣

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，不得擅自改变工作任务。

17.保安员在进行巡逻时，应当每______分钟在巡逻记录簿上记录一次巡逻情况。

18.保安员在处理突发事件时，首先要做的是______，以便为后续处理提供准确信息。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当使用______报警，并尽可能详细地说明情况。

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的______，以表明其身份和职责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设备，以免影响观察。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在接警后的应急响应流程。

27.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

28.如何确保保安员在执行任务时的行为规范和职业操守