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2025年眉山市彭山县保安员考试真题附答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.保安员在巡逻时,遇到一名醉酒男子大声喧哗,以下哪种处理方式是正确的?()
A.直接将醉酒男子制服并带离现场
B.拨打报警电话请求支援
C.忽略醉酒男子,继续巡逻
D.与醉酒男子理论,试图劝其安静
2.保安员在制止一起斗殴事件时,以下哪种行为是错误的?()
A.尽量避免直接介入斗殴,以免自身受伤
B.尝试将双方分开,并安抚情绪
C.使用武力制服斗殴者
D.立即报警请求支援
3.保安员在执行任务时,发现有人正在非法侵入公司财产,以下哪种行为是正确的?()
A.立即报警并记录现场情况
B.试图自行制服非法侵入者
C.忽略非法侵入行为,继续执行任务
D.与非法侵入者理论,试图劝其离开
4.保安员在巡逻时,发现一名女子在哭泣,以下哪种询问方式是正确的?()
A.你怎么了?”,直接询问原因”,
B.你没事吧?,表达关心”,
C.这里很安全,别哭了,试图安慰”,
D.你为什么在这里哭?,直接质问
5.保安员在处理突发事件时,以下哪种态度是正确的?()
A.紧张焦虑,不知所措
B.冷静沉着,迅速判断
C.消极怠工,推卸责任
D.恐慌失措,逃避现场
6.保安员在巡逻时,遇到一名老人迷路,以下哪种做法是正确的?()
A.将老人带至安全区域,询问其家人联系方式
B.忽略老人,继续巡逻
C.将老人送至最近的派出所
D.与老人理论,试图找出其家人
7.保安员在执行任务时,以下哪种行为是违反职业道德的?()
A.严格遵守规章制度
B.对待客户礼貌待人
C.接受贿赂,违反纪律
D.主动承担责任
8.保安员在巡逻时,发现一名儿童走失,以下哪种做法是正确的?()
A.将儿童带至安全区域,询问其家人联系方式
B.忽略儿童,继续巡逻
C.将儿童送至最近的派出所
D.与儿童理论,试图找出其家人
9.保安员在执行任务时,以下哪种情况可以不立即报警?()
A.发现有人正在行窃
B.发现有人受伤需要急救
C.发现有人正在进行非法集会
D.发现有人正在争吵
10.保安员在执行任务时,以下哪种行为是正确的?()
A.在没有授权的情况下,私自翻看他人财物
B.对待客户态度恶劣,不尊重他人
C.在紧急情况下,迅速采取有效措施
D.在巡逻过程中,玩手机游戏
二、多选题(共5题)
11.在保安服务中,以下哪些属于保安员应具备的基本素质?()
A.良好的身体素质
B.良好的心理素质
C.良好的法律知识
D.良好的沟通能力
E.良好的职业道德
12.在处理突发事件时,保安员应遵循哪些原则?()
A.首先确保人员安全
B.及时报警并请求支援
C.保持冷静,迅速判断
D.遵守法律法规
E.保护现场,防止证据灭失
13.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当避免的?()
A.私自翻看他人财物
B.与他人争吵斗殴
C.随意改变巡逻路线
D.使用不当的巡逻工具
E.忽视报警信号
14.在处理客户投诉时,保安员应采取哪些措施?()
A.保持冷静,耐心倾听
B.认真记录投诉内容
C.及时回应客户,给予解释
D.尽快解决问题,避免矛盾升级
E.对客户进行指责或推卸责任
15.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施?()
A.立即报警
B.组织人员疏散
C.使用灭火器等消防设备
D.采取措施保护现场
E.未经授权,擅自采取行动
三、填空题(共5题)
16.保安员在执行任务时,应当遵守国家的法律法规,不得参与任何违法活动,这是保安员应当遵循的哪个基本原则?
17.在发生火灾等紧急情况时,保安员的首要任务是保障人员的
18.保安员在工作中应当佩戴
19.保安员对客户的服务态度应当是
20.保安员在巡逻时,应遵循的巡逻原则包括
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时,可以携带和使用任何非致命武器。()
A.正确B.错误
22.保安员在巡逻过程中,可以随意进入私人住宅进行检查。()
A.正确B.错误
23.保安员在处理突发事件时,应当优先考虑保护自己。()
A.正确B.错误
24.保安员在服务过程中,可以拒绝客户提出的合理要求。()
A.正确B.错误
25.保安员在执行任务
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