2025年甘肃省甘南州合作市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年甘肃省甘南州合作市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子大声喧哗，以下做法正确的是？()

A.直接将其制服并带离现场

B.尝试与其沟通，了解情况，劝其安静下来

C.立即报警处理

D.忽略不管，继续巡逻

2.保安员在进行安全检查时，发现一名可疑人员携带管制刀具，以下做法正确的是？()

A.立即将其制服并报警

B.尝试说服其放下刀具，然后报警

C.将刀具没收，但不报警

D.忽略不管，继续检查其他人员

3.保安员在值班时，接到报警称某小区发生盗窃，以下做法正确的是？()

A.立即赶到现场，进行现场勘查

B.先向领导汇报，然后前往现场

C.拨打110报警，然后继续值班

D.等待领导指示

4.保安员在处理客户投诉时，以下做法正确的是？()

A.不理睬客户，继续做自己的工作

B.认真倾听客户投诉，记录详细情况

C.批评客户，要求其立即停止投诉

D.对客户进行辱骂，以示警告

5.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子哭泣，以下做法正确的是？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.轻声询问，了解情况，提供帮助

C.报警处理，让警察来处理

D.嘲笑女子，让她自己解决问题

6.保安员在制止斗殴事件时，以下做法正确的是？()

A.直接加入斗殴，以暴制暴

B.尝试分开双方，避免事态升级

C.拨打110报警，让警察来处理

D.站在旁边观看，不做任何处理

7.保安员在巡逻时，发现一名儿童走失，以下做法正确的是？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.轻声询问儿童，了解情况，寻找其家长

C.报警处理，让警察来处理

D.嘲笑儿童，让他自己回家

8.保安员在处理突发事件时，以下做法正确的是？()

A.慌张失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.拒绝处理，等待领导指示

D.逃避责任，推卸责任

9.保安员在执行任务时，以下做法正确的是？()

A.不遵守纪律，随意行动

B.严格遵守纪律，服从命令，确保任务完成

C.与同事争吵，影响团队协作

D.拖延时间，完成任务了事

10.保安员在处理紧急情况时，以下做法正确的是？()

A.担心自身安全，犹豫不决

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.等待领导指示，不做任何处理

D.拒绝处理，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，疏散人群

C.采取有效措施控制现场

D.及时向上级汇报

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的服务意识

13.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况

B.与同事保持联系，确保信息畅通

C.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务

D.主动帮助需要帮助的人

14.以下哪些行为是保安员在制止斗殴时应当避免的？()

A.直接加入斗殴，以暴制暴

B.尝试分开双方，避免事态升级

C.拨打110报警，让警察来处理

D.站在旁边观看，不做任何处理

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户投诉，记录详细情况

B.保持礼貌，耐心解释问题

C.及时向上级汇报，寻求解决方案

D.对客户进行辱骂，以示警告

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，首先应当检查的是______。

17.在处理客户投诉时，保安员应当记录的详细信息包括______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当首先______。

19.保安员在巡逻时，每隔______时间至少应进行一次全面检查。

20.保安员在处理斗殴事件时，应首先______，避免事态升级。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守单位纪律。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，同时可以不向领导汇报。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不认真倾听，直接给出处理意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不与同事保持联系。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止斗殴事件