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急诊科护士长年度工作总结(精选3篇).docx

急诊科护士长年度工作总结(精选3篇).docx

    急诊科护士长年度工作总结(精选3篇)

    一、年度回顾

    （一）目标

    1.患者安全零事件：全年不发生Ⅲ级以上护理不良事件，抢救室心肺复苏成功率≥35%，留观患者24小时内再就诊率≤2%。

    2.团队效能升级：护士离职率≤6%，N2级以上护士占比≥55%，人均夜班频次下降10%，科研立项≥2项。

    3.运营效率优化：急诊总就诊量同比增幅≤8%的前提下，平均滞留时间缩短15%，绿色通道DtoB时间≤75min，耗材成本率下降5%。

    4.学科品牌塑造：省级以上学术会议发言≥3次，媒体正面报道≥5篇，患者满意度≥95%。

    （二）战果

    1.患者安全

    Ⅲ级以上护理

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