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2025年河北省邯郸市广平县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当采取以下哪种行动？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.忽视不管

D.询问身份

2.以下哪项不属于保安员在紧急情况下的应急处置原则？()

A.保护生命安全

B.遵守法律法规

C.追求个人利益

D.及时报告上级

3.保安员在进行安全检查时，发现违禁物品，以下哪种做法是正确的？()

A.擅自销毁

B.私下处理

C.依法登记并上交

D.不予理会

4.以下哪个不是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.纵容犯罪

D.尊重他人

5.保安员在进行夜间巡逻时，发现火灾迹象，应当首先做什么？()

A.立即离开现场

B.尝试灭火

C.拨打报警电话

D.等待同事到来

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种沟通方式最为恰当？()

A.争吵

B.沉默不语

C.保持冷静，清晰表达

D.拒绝沟通

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，积极解决

C.强词夺理

D.拒绝沟通

8.以下哪个不属于保安员应当具备的专业技能？()

A.武术技巧

B.法律知识

C.心理咨询

D.水电维修

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法检查证件

B.擅自扣留人员

C.依法使用警械

D.依法使用监控设备

10.以下哪个不是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.滥用职权

D.尊重客户

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.保护现场

D.指挥疏散

E.采取措施防止事态扩大

12.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.爱岗敬业

D.违法乱纪

E.尊重客户

13.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守巡逻路线

D.遇到可疑情况及时报告

E.随意改变巡逻路线

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.积极解决

D.拒绝沟通

E.及时反馈

15.以下哪些是保安员应当具备的专业技能？()

A.武术技巧

B.法律知识

C.心理素质

D.沟通能力

E.管理能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》的相关规定。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全，然后及时向公安机关报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并认真记录相关情况。

19.保安员在巡逻过程中，应定期检查设备设施，确保其处于良好状态。

20.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：依法履职、公平公正、文明礼貌、勇于担当。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则，以尽快到达现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以擅自使用警械。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以擅自将其带走。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何维护自己的职业道德？

30.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？

2025年河北省邯郸市广平县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员遇到可疑人员时，应立即拨打报警电话，由警方处理，确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在紧急情况下的应急处置原则不包括追求个人利益，应当以保护生命安全为首要任务。

3.【答案】C