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2025年晋城市城区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是保安员的职责？()

A.维护秩序

B.保护财产

C.参与作战

D.指导游客

2.保安员在遇到突发情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警

B.试图自行解决

C.离开现场

D.隐藏起来

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.佩戴制服

B.保持警惕

C.擅自进入私人住宅

D.按时签到

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.使用暴力

B.采取过激手段

C.依法制止，避免冲突

D.放任不管

5.以下哪种情况下，保安员有权拒绝服务？()

A.顾客要求帮助

B.被服务对象提出不合理要求

C.顾客支付费用

D.工作时间结束

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度强硬

C.耐心倾听，认真处理

D.推卸责任

7.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.接受领导指令

C.随意离岗

D.主动汇报情况

8.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.守护重要设施

B.监控视频监控

C.从事商业活动

D.指导消防安全

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要报告上级？()

A.发现安全隐患

B.遇到轻微伤害

C.工作表现良好

D.休息时间结束

10.以下哪种行为是保安员职业道德的体现？()

A.违法行为

B.违背职业道德的行为

C.诚实守信，公正无私

D.滥用职权

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应遵守以下哪些规定？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意进入私人住宅

E.及时向指挥中心报告情况

12.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.协助警方调查

D.擅自采取暴力手段

E.离开现场

13.保安员在执行任务时，以下哪些是应具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.贪污腐败

E.自我保护意识强

14.以下哪些情况，保安员可以采取强制措施？()

A.遇到严重暴力犯罪行为

B.被服务对象拒绝配合检查

C.遇到轻微违法但拒不改正的行为

D.被服务对象无理取闹

E.被服务对象要求提供超出职责范围的服务

15.以下哪些是保安员在服务过程中应遵循的服务原则？()

A.尊重客户

B.公平公正

C.保守秘密

D.追求利益最大化

E.主动服务

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应保持与指挥中心的通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时得到支援。此处指挥中心通常指的是：

17.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品或行为，应立即向

18.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是：

19.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是：

20.保安员在紧急情况下，应优先保护的是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客，直接采取强制措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待其他人员处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离岗，不影响工作。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理顾客投诉时，保安员应该注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在进行安全检查时应遵循的原则。

30.保安员在处理突发事件时，应如何确保信息的准确性传递？

2025年晋城市城区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护公共秩序，保护公共财产和个人安全，指导游客并不属于保安员的职责。

2.【答案】A

【解析】保安员在遇到突发情况时，应