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适用会议类型与场景
标准化操作流程
一、会前准备:明确目标与分工
确定会议核心议题:会议发起人需提前梳理会议目标,明确需讨论的核心议题及预期决策成果(如“确定项目A的推进方案”“明确Q3营销预算分配”等),并提前至少24小时通知参会人员。
指定记录人:会议组织者需指定1名记录人,提前熟悉模板结构,准备会议签到表、议题清单等材料。
材料预审:如涉及决策依据(如方案文档、数据报告等),需提前分发至参会人员,保证各方充分准备。
二、会中记录:聚焦决策关键信息
基本信息记录:会议开始后,记录人需首先填写会议基本信息,包括会议名称、日期、时间、地点、主持人、参会人员(含缺席人员及原因)、记录人等。
议题与讨论过程:按议题顺序逐项记录讨论要点,重点标注不同观点的核心分歧(如“技术部门提出方案X成本过高,建议采用方案Y;市场部门认为方案Y效果不足,需进一步测试”),避免流水式记录。
重点决策记录:针对每个议题,明确最终决策结果,需包含“决策事项”“决策依据”“决策结论”“支持人”“反对人(如有)”“备注”等要素,保证决策内容无歧义(如“决策事项:项目A采用方案X推进;决策依据:成本可控且技术可行性通过评审;决策结论:下周三前启动第一版开发”)。
行动项确认:对决策执行需落实的行动项,明确“行动内容”“责任人”“协助人(如有)”“完成时间”“交付成果”,避免责任模糊(如“行动内容:完成用户调研报告初稿;责任人:;协助人:;完成时间:2024年X月X日;交付成果:含3份用户访谈记录的调研报告”)。
三、会后整理:核对与分发
纪要初稿撰写:会议结束后2个工作日内,记录人需根据会中记录整理纪要初稿,重点核对决策事项、行动项的完整性(如是否明确责任人、时间节点),保证信息准确无误。
与会人员确认:初稿完成后,发送至所有参会人员及相关方,确认内容无遗漏或表述偏差;如有修改意见,需在1个工作日内反馈并调整。
定稿与归档:确认无误后,形成正式会议纪要,标注“最终版”,通过公司内部系统或邮件分发至各责任部门,并同步归档至项目/部门知识库,保存期限不少于1年。
会议纪要模板结构示例
一、会议基本信息
项目
内容
会议名称
[例如:项目A启动会]
会议日期
[年月日]
会议时间
[上/下午时分-时分]
会议地点
[会议室/线上会议]
主持人
[姓名]
参会人员
[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]……(含缺席人员及原因:[姓名4]因事请假)
记录人
[姓名]
二、议题讨论与决策记录
序号
议题名称
讨论要点摘要
决策事项
决策依据
决策结论
支持人
反对人(如有)
备注
1
项目A整体推进方案
技术部:推荐方案X,开发周期6周,成本15万;市场部:建议方案Y,周期8周,效果更优
项目A采用何种推进方案
技术可行性评估报告、市场调研数据
采用方案X,优先保证开发效率
[姓名1]
[姓名2]
需同步优化用户反馈机制
2
Q3营销预算分配
线上推广占比60%,线下活动占比40%;线上推广中信息流广告占比50%
Q3营销预算分配比例及重点投向
上半年营销数据复盘、部门年度目标
线上推广占比60%(含信息流广告50%),线下活动占比40%,重点投入新品推广渠道
[姓名3]
—
预算总额度待财务部最终确认
三、行动项跟踪表
序号
行动内容
责任人
协助人(如有)
完成时间
交付成果
状态(未启动/进行中/已完成/延期)
备注
1
完成方案X技术文档初稿
[姓名5]
[姓名6]
2024–
技术文档V1.0版
—
需包含风险评估
2
组织用户反馈机制研讨会
[姓名7]
—
2024–
研讨会会议纪要
—
邀请产品部参与
使用要点与常见问题规避
客观性原则:记录时需保持中立,避免加入个人主观评价,如实反映讨论过程及各方观点,尤其是分歧点需明确标注。
决策明确性:决策结论需具体、可执行,避免使用“尽快”“原则上”等模糊表述,保证责任人对行动项无理解偏差(如“完成时间”需明确至具体日期,“交付成果”需说明格式或标准)。
闭环管理:行动项需纳入后续跟踪机制,可在下次会议中同步进展,保证“决策-执行-反馈”闭环,避免“议而不决、决而不行”。
信息脱敏:记录中涉及敏感数据(如成本、未公开方案)时,需按公司规定脱敏处理;人名统一用“[姓名]”替代,避免使用真实姓名以外的隐私信息。
版本控制:正式纪要需标注版本号(如V1.0、V2.0)及更新日期,修改时需注明修改内容及原因,保证历史记录可追溯。
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