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2025年浙江省金华市婺城区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求对方出示身份证件

B.随意搜查对方身体

C.立即报警处理

D.跟踪观察，不采取行动

2.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种技巧是错误的？()

A.使用言语制止

B.使用合理的身体制止

C.使用武器制止

D.将双方分开

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.冷静应对，及时报告

C.等待上级指示，不采取行动

D.拒绝配合，自行处理

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着休闲服装，佩戴耳机听音乐

B.手持电筒，注意观察周围环境

C.播放音乐，引起注意

D.走路速度过快，忽略周围情况

5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名，登记来访信息

C.不登记来访信息，直接放行

D.询问来访目的，拒绝不合理的请求

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，不予理睬

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.拒绝处理，推诿责任

D.沉默不语，等待客户离开

7.保安员在执行押运任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意停车，休息片刻

B.严格遵守交通规则，确保押运安全

C.与押运物品无关，不关注行车安全

D.与同行押运人员聊天，分散注意力

8.保安员在值勤时，以下哪种行为是正确的？()

A.离岗休息，不执行任务

B.严格遵守岗位纪律，认真执行任务

C.与同事聊天，放松警惕

D.随意更换岗位，不告知上级

9.保安员在发生火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，引导人员疏散

B.拿起灭火器自行灭火

C.离开现场，不采取任何行动

D.随意打开门窗，增加火势

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，保护自身安全

B.与恐怖分子对峙，试图制服

C.随意躲避，不采取任何行动

D.随意传播谣言，引起恐慌

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着制服，佩戴工作证

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，及时报告异常情况

D.与同事聊天，分散注意力

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求协助

C.采取有效措施，控制局势

D.拒绝配合，自行处理

13.以下哪些是保安员在接待访客时应该注意的事项？()

A.询问访客姓名，登记来访信息

B.确认访客身份，防止非法入侵

C.保持礼貌，提供必要帮助

D.随意透露内部信息

14.以下哪些是保安员在押运任务中需要注意的安全措施？()

A.严格遵守交通规则，确保押运安全

B.与押运物品保持适当距离，防止意外发生

C.使用安全设备，如防弹衣、头盔等

D.随意停车，休息片刻

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听，记录投诉内容

B.分析原因，提出解决方案

C.及时反馈处理结果，取得客户满意

D.拒绝处理，推诿责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，并佩戴明显的工作标志，以方便群众辨认。

17.在紧急情况下，保安员应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并采取有效措施解决问题。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒，并注意观察周围环境，以防不法分子侵害。

20.保安员在押运贵重物品时，必须使用专用押运车辆，并配备必要的安全设备。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应立即报警并使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止斗殴时，可以使用武器制止斗殴行为。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以随意透露内部信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意更换巡逻路线和休息地点。()

A.正确B.错误

25.保安员在押运任务中，可以单独行动，不必要与其他保安员保持联系。()

A.正确