特价鞋子促销话术.pptxVIP

计划人：第一PPT.特价鞋子促销话术

-价格异议处理商品价值塑造促销紧迫感营造售后服务承诺促成交易技巧常见顾客问题应对实际案例与证明店铺形象与信誉限时抢购，刺激购买目录明确传达购物的好处细节解释，建立信任总结与再次推销

1第一PPT价格异议处理

价格异议处理价格过高质疑：这双鞋采用头层牛皮手工制作，内里是透气羊皮，穿着舒适度远超普通皮鞋。现在特价活动直降40%，性价比非常高对比其他店铺：我们的特价商品都是品牌直供，保证正品的同时提供三年质保服务，其他低价店铺可能无法提供同等售后服务要求额外折扣：这次特价已经是年度最低价，我们可以赠送您一双价值198元的护理套装和三次免费保养服务老顾客优惠：感谢您一直支持，我们可以为您申请会员积分双倍累积，下次购物可直接抵扣现金

2第一PPT商品价值塑造

商品价值塑造材质说明：这款特价鞋使用意大利进口小牛皮，皮质柔软有弹性，原价要2000元以上，现在只要599元工艺亮点：鞋底采用防滑耐磨橡胶，缝线都是手工制作，每双鞋经过108道工序完成舒适度保障：内置记忆棉鞋垫，会根据脚型自动调整，长时间行走也不会累搭配建议：这双鞋设计简约，可以搭配正装、休闲装多种风格，一鞋多穿超值实用

3第一PPT促销紧迫感营造

促销紧迫感营造限量提示：这次特价鞋每个尺码只有3-5双库存，卖完即恢复原价时间限制：特价活动仅限本周，下周将调整回正常售价断码提醒：您穿的39码是畅销码，现在只剩最后2双了补货说明：特价商品都是限量销售，售完不补，错过就要等明年换季了

4第一PPT售后服务承诺

售后服务承诺保养服务会员权益问题处理质保条款购买即赠免费鞋面护理一次，延长鞋子使用寿命所有特价鞋享受7天无理由退换，3个月免费保修注册会员可享受终身免费鞋面清洁服务如有任何质量问题，我们提供上门取件维修服务

5第一PPT促成交易技巧

促成交易技巧试穿引导这双鞋现在特价非常划算，我建议您先试穿感受下舒适度二选一法您是要黑色经典款还是棕色时尚款？两款都参加特价活动附加推荐搭配这款特价鞋，再选购任意商品可再享9折优惠最后推动这款特价鞋今天已经卖出8双了，您现在决定可以立即享受优惠价格

6第一PPT常见顾客问题应对

常见顾客问题应对担心品质问题：您放心，所有特价商品都经过品质检验，绝对不会有任何问题担心尺码问题：如果您对尺码不确定，我们提供免费的尺码咨询服务优惠组合疑问：若客户不清楚其他活动能否与特价鞋同时优惠，解释所有优惠不可叠加，但可以与店内其他活动共享售后服务咨询：我们会提供详细的售后服务流程和联系方式，让您购物无忧

7第一PPT优惠政策与其他附加值

优惠政策与其他附加值叠加优惠：今天购买特价鞋，还可以叠加享受店铺的会员日优惠活动赠品活动：购买特价鞋可参与抽奖活动，有机会获得店铺提供的精美礼品积分政策：此次购买可累积积分，积分可用于下次购物时抵扣现金或换购商品限时礼包：特价鞋的购买限时赠送价值元的礼包，内含多款搭配好物

8第一PPT实际案例与证明

实际案例与证明客户反馈：展示几段真实客户购买后的评价与反馈，说明这次特价活动商品的性价比之高成功案例：介绍几位因这次特价活动购买到心仪鞋款的客户故事，让顾客更加有信心选择并购买活动证明：提供本次活动的现场照片、视频等作为佐证，增强说服力

9第一PPT店铺形象与信誉

店铺形象与信誉店铺历史：我们店铺拥有多年的历史，一直以品质与服务为宗旨，为顾客提供优质的商品和专业的服务顾客见证：通过店铺的优质服务与商品质量，我们赢得了众多顾客的信任与好评售后保障：我们重视每一位顾客的购物体验，提供完善的售后服务保障，让您购物无忧

10第一PPT限时抢购，刺激购买

限时抢购，刺激购买限时特价：特价活动时间有限，现在购买可以享受超低价格，错过就要等下轮活动了限时优惠：针对当天的前几名购买顾客提供额外折扣或者小礼品等优惠政策，制造一种紧迫感，激发消费者的购买欲望带动气氛：现场推销，或者通过网络直播等互动形式，渲染活动气氛，促进消费者的购买冲动

11第一PPT明确传达购物的好处

明确传达购物的好处提升形象：选择我们的特价鞋，不仅价格实惠，还能提升您的形象和气质舒适体验：优质的材质和设计能给您带来舒适的穿着体验节省成本：特价活动让您用更少的钱购买到高品质的商品，达到性价比最高的效果

12第一PPT细节解释，建立信任

细节解释，建立信任专业解构：为顾客详细解释鞋子的每一个细节，包括选材、做工、设计等，体现对商品的深度了解和专业性真实展示：通过现场展示或视频展示等方式，让顾客更直观地了解商品的实际效果和细节售后服务跟进：详细介绍售后服务政策，让顾客在购买后也能得到专业的服务和支持

13第一PPT增加互动，提升购买欲望

增加互动，提升购买欲望试穿体验：鼓励顾客试穿特价鞋，亲身感受其舒适度和品质，增加购买的信心互动游戏：在店铺内设置一些