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2025年山东省烟台市莱州市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不是保安员的职业道德要求？()

A.忠诚敬业

B.诚实守信

C.追求利益

D.遵纪守法

2.以下哪种情况不属于紧急情况下的处置措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.拖延时间

D.寻求支援

3.以下哪个不属于保安员必备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.丰富的专业知识

C.良好的心理素质

D.普通学历水平

4.在处理客人投诉时，保安员应该做到以下哪一项？()

A.直接反驳客人

B.忽略客人投诉

C.认真倾听，耐心解释

D.未经调查，直接处理

5.以下哪种情况不需要立即报告上级？()

A.发生重大事故

B.发现可疑人员

C.小额财物丢失

D.紧急医疗救援

6.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在园区内闲逛，以下哪种做法是正确的？()

A.直接驱赶男子

B.跟踪男子至园区出口

C.调查男子身份，询问原因

D.忽视男子行为

7.以下哪种情况可以视为保安员失职？()

A.忙碌时忘记喝咖啡

B.疲劳时未能及时休息

C.未能及时发现并处理突发事件

D.对客人态度不佳

8.在处理客人纠纷时，保安员应该采取以下哪种态度？()

A.偏袒一方

B.中立公正

C.漠不关心

D.激化矛盾

9.以下哪种行为不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保管钥匙和重要物品

D.参与公司业务谈判

10.在执行任务时，保安员遇到突发状况应该如何应对？()

A.立即放弃任务

B.保持冷静，寻求解决办法

C.求助上级，等待指令

D.随意处置，自行判断

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.随时注意周围环境

C.与同事保持通讯联系

D.随意改变巡逻路线

12.以下哪些情况属于紧急情况，保安员需要立即采取行动？()

A.发生火灾

B.发现可疑包裹

C.客人受伤需要急救

D.车辆在园区内发生故障

13.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时向上级报告

D.忽视客人投诉

14.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.丰富的专业知识

C.良好的心理素质

D.良好的道德品质

15.以下哪些行为可能会对保安员的工作产生负面影响？()

A.不遵守公司规章制度

B.与同事关系紧张

C.忽视安全检查

D.滥用职权

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护秩序，其中，维护公共秩序的内容包括：

17.在处理紧急情况时，保安员应首先进行的是：

18.保安员在工作中应遵循的原则不包括以下哪项：

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对违反治安管理行为的人，公安机关传唤后应当及时将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤。强制传唤应由谁决定？

20.保安员在执行任务时，若发现有人携带危险物品，应立即采取的措施是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以不听取客人的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力事件时，应首先使用武力制止。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现可疑包裹时，可以自行决定是否拆包检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的基本原则。

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？

28.保安员在接待访客时，应如何进行登记和询问？

29.在发生火灾等紧急情况时，保安员应如何引导人员疏散？

30.保安员在巡逻过程中发现可疑人员或物品，应该如何处理？

2025年山东省烟台市莱州市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德