2025年山东省潍坊市青州市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年山东省潍坊市青州市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前抓住小偷

B.脱下制服假装路人，悄悄报警

C.询问周围群众是否有人看到

D.立即离开现场，避免引起注意

2.保安员在值班时，遇到客户要求进入禁闭区域，以下哪种做法是正确的？()

A.直接放行

B.询问客户身份并检查其通行证

C.告知客户该区域禁止进入

D.询问客户是否需要帮助

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.强制命令式

B.悄悄耳语式

C.耐心倾听式

D.激情煽动式

4.保安员在巡逻时，发现有人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止，避免发生意外

B.耐心劝导，同时注意自身安全

C.直接报警处理

D.忽略不管，避免麻烦

5.保安员在夜间值班时，以下哪种做法是提高警惕性的有效方法？()

A.睡眠休息，确保精神饱满

B.保持警觉，每隔一段时间查看监控画面

C.与同事聊天，分散注意力

D.集中精力，长时间不休息

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，尊重客户意见

C.粗暴对待，立即驱赶

D.拒绝沟通，要求客户离开

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守规章制度

B.服从上级命令，执行任务

C.私下与客户交流，收受贿赂

D.遵守保密规定，不泄露信息

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方法是正确的？()

A.逆风逃生

B.沿着安全通道逃生

C.跳楼逃生

D.靠近火源逃生

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即采取措施，控制现场局势

C.等待领导指示，不得擅自行动

D.保持冷静，观察情况发展

10.保安员在遇到交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.马上离开现场，避免麻烦

B.保护现场，协助受伤人员

C.拨打报警电话，等待警察到来

D.询问事故原因，自行处理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.强烈的责任心

C.专业的技能知识

D.良好的沟通能力

E.稳定的心理素质

12.在火灾现场，以下哪些行为是正确的？()

A.使用灭火器进行灭火

B.指挥人员有序疏散

C.确保通道畅通

D.拨打火警电话报警

E.随意翻越障碍物逃生

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻时需要特别注意的？()

A.人员密集场所

B.夜间偏僻地区

C.施工现场

D.治安复杂地区

E.道路交通要道

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌服务

C.认真记录，及时反馈

D.主动沟通，寻求解决方案

E.拒绝沟通，强制解决问题

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.确保自身安全，避免受伤

B.及时报警，请求支援

C.控制现场局势，避免事态扩大

D.采取措施，减轻危害

E.保持恐慌，不知所措

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当佩戴明显的标志，并穿着统一的制服，以便于被辨识。制服的颜色通常是______色。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节较轻的，处______日以下拘留。

18.保安员在处理紧急情况时，应当首先______，确保自身安全。

19.保安员在值班期间，应当严格遵守______，不得擅自离岗。

20.保安员在巡逻检查中，发现安全隐患，应当及时______，并向相关部门报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段来解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备，以节省能源。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散，并使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，应当立即离开现场，避免引起纠纷。