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2025年浙江省杭州市滨江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其控制并报警

B.随意询问其身份信息

C.跟踪观察并暗中报警

D.忽视并继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.滥用职权

3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是：()

A.先处理后果再处理原因

B.先处理原因再处理后果

C.同时处理原因和后果

D.只处理后果

4.保安员在巡逻过程中，发现火灾现场，下列做法正确的是：()

A.立即报警并疏散人员

B.尝试自行灭火

C.离开现场等待消防部门到来

D.观察火势发展情况

5.保安员在接待访客时，应当遵守的规定是：()

A.严格审查访客身份

B.主动与访客打招呼

C.忽视访客身份信息

D.要求访客自行登记

6.保安员在处理群众投诉时，应当遵循的原则是：()

A.忽视投诉内容

B.倾听投诉内容，耐心解答

C.严厉批评投诉者

D.拖延处理时间

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意的事项是：()

A.着装整齐，精神饱满

B.忽视周围环境

C.任意调整巡逻路线

D.睡眠休息

8.保安员在处理突发事件时，下列哪项做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取果断措施，控制事态

C.忽视自身安全，盲目行动

D.及时向上级报告

9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反职业道德的？()

A.坚守岗位，认真履行职责

B.接受贿赂，滥用职权

C.服从命令，执行任务

D.严格自律，廉洁奉公

10.保安员在遇到紧急情况时，应当采取的措施是：()

A.立即报警，请求支援

B.等待上级指示

C.患得患失，犹豫不决

D.自行处理，避免麻烦

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保人员安全

B.及时向上级报告

C.控制现场秩序

D.独自行动，避免事态扩大

12.以下哪些是保安员职业道德规范的要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.滥用职权

E.严格执法

13.在接待访客时，保安员应当做到以下几点？()

A.严格审查访客身份

B.主动询问访客来意

C.忽视访客身份信息

D.要求访客出示证件

E.随意透露访客信息

14.以下哪些属于保安员在巡逻过程中的注意事项？()

A.注意观察周围环境

B.着装整齐，精神饱满

C.忽视个人安全

D.定期报告巡逻情况

E.随意改变巡逻路线

15.保安员在处理群众投诉时，应当具备哪些素质？()

A.倾听投诉内容，耐心解答

B.及时处理投诉，解决问题

C.忽视投诉，不予理睬

D.耐心解释，争取理解

E.对投诉者进行指责

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的哪些部位？

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是？

18.保安员在夜间巡逻时，应注意观察哪些情况？

19.保安员在接待访客时，应记录哪些信息？

20.保安员在遇到火灾时，应立即采取哪些行动？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待访客时，可以随意透露访客信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中应当遵守的原则。

27.在处理群众投诉时，保安员应当如何应对？

28.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？

29.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？

30.保安员在接待访客时，如何确保访客信息安全？

2025年浙江省杭州市滨江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应当跟踪观察并