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2025年江西省南昌市东湖区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是保安员的职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保障单位内部安全

C.处理突发事件

D.负责单位财务

2.在夜间巡逻时，保安员应该做到哪些方面？()

A.确保巡逻区域无异常情况

B.检查消防设施是否完好

C.穿着整齐，携带通讯工具

D.以上都是

3.发现火灾时，保安员首先应该怎么做？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.拨打119

D.以上都是

4.以下哪个不是保安员制止违法犯罪行为时的正确做法？()

A.及时报警

B.采取措施保护自身安全

C.强行制止，不顾自身安全

D.保持冷静，理性应对

5.在处理突发事件时，保安员应如何进行沟通？()

A.保持冷静，用平和的语言沟通

B.激烈辩论，争取胜利

C.不予理睬，静观其变

D.威胁恐吓，迅速制服

6.以下哪种行为是保安员应该坚决制止的？()

A.非法侵入单位内部

B.非法持有危险品

C.在单位内吸烟

D.以上都是

7.在巡逻时，保安员如何确保自身安全？()

A.穿着反光背心，提高可见度

B.使用手持报警器，随时报警

C.与同伴保持联系，相互照应

D.以上都是

8.以下哪个不是保安员应具备的基本素质？()

A.严守纪律，服从命令

B.勇于担当，敢于负责

C.善于沟通，有耐心

D.专业知识匮乏，不懂应对突发情况

9.在遇到紧急情况时，保安员应该如何报告？()

A.清晰、简洁地报告情况

B.使用方言，以便沟通

C.现场处理，避免耽误时间

D.等待上级指示，不得擅自行动

10.以下哪种行为违反了保安员职业道德？()

A.尊重服务对象，文明礼貌

B.私自接受服务对象的礼品

C.保持工作场所清洁卫生

D.严格遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当检查以下哪些设施是否完好？()

A.消防器材

B.安全门锁

C.监控设备

D.紧急疏散通道

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.及时报警

B.组织人员疏散

C.维护现场秩序

D.拨打120急救电话

13.保安员在制止违法犯罪行为时，应当注意以下哪些事项？()

A.保持冷静，理性应对

B.采取合法手段，不得使用暴力

C.保护自身安全，避免受到伤害

D.及时报告上级，请求支援

14.保安员在巡逻中遇到以下哪些情况，应当立即采取措施？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现盗窃行为

D.发现设备故障

15.以下哪些是保安员应遵守的职业道德准则？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重服务对象，文明礼貌

C.勤勉敬业，尽职尽责

D.团结协作，共同进步

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应确保每名巡逻人员都熟悉本区域的______。

17.在处理突发事件时，保安员应首先______，确保自身安全。

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应使用______的语言和方式，避免激化矛盾。

19.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即______，并报告上级。

20.保安员在服务过程中，应遵循______原则，尊重服务对象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，应当立即采取行动，不能等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务过程中，可以接受服务对象的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在发现火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何处理？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循哪些原则？

30.保安员在处理服务对象投诉时，应当注意哪些事项？

2025年江西省南昌市东湖区保安员考试真题附答案解析

一、单选