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2025年江西省赣州市瑞金市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即盘查

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.立即报警

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.紧急撤离现场

B.立即报告上级

C.没有紧急情况不采取行动

D.个人决定如何处理

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在主要道路巡逻

B.必须在夜间所有时段巡逻

C.可以在夜间休息

D.只在住宅区巡逻

4.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接放行

B.询问访客身份和目的

C.忽略访客请求

D.要求访客支付费用

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.发现访客携带包裹

B.发现有人大声争吵

C.发现访客迟到

D.发现访客离开现场

6.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意调整巡逻路线

B.严格按照既定路线巡逻

C.忽略巡逻区域内的异常情况

D.只在巡逻区域外执行任务

7.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.独立处理，无需报告

B.立即报告上级，等待指示

C.拖延处理时间

D.询问其他保安员意见

8.保安员在接待访客时，以下哪种情况可以放行？()

A.访客没有预约

B.访客身份不明

C.访客出示有效证件

D.访客拒绝提供身份信息

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报警？()

A.发现访客携带包裹

B.发现有人大声争吵

C.发现访客迟到

D.发现访客离开现场

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.紧急撤离现场

B.立即报告上级

C.没有紧急情况不采取行动

D.个人决定如何处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动道歉，承认错误

C.及时记录投诉内容

D.忽视客户投诉，不予理睬

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻路线，不按计划执行

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报告上级

B.采取必要措施控制现场

C.保护现场，防止事态扩大

D.离开现场，等待上级指示

14.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规定？()

A.询问访客身份和目的

B.检查访客携带物品

C.保持礼貌，热情接待

D.忽视访客请求，不予理睬

15.以下哪些是保安员在执行任务时应遵循的原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.严格自律，遵守纪律

C.诚实守信，公正无私

D.违抗命令，自行其是

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

17.保安员在夜间巡逻时，应重点防范的犯罪类型包括__。

18.保安员在接到紧急报警时，应立即向__。

19.保安员在检查来访人员时，应主要查看其__。

20.保安员在巡逻过程中，应定期向__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，遇到紧急情况可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当对客户的投诉内容进行详细记录。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，只需确认访客的身份信息即可。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独决定采取的措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意哪些安全问题？

27.在处理客户投诉时，保安员应如何处理客户的情绪问题？

28.保安员在执行任务时，如果遇到无法解决的问题，应该如何处理？

29.请说明保安员在接待访客时应遵循哪些原则？

30.保安员在处理突发事件时，应如何确保现场安全？

2025年江西省赣州市瑞金市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡