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2025年沈阳市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在处理群众纠纷时，保安员应该采取的首要措施是？()

A.直接介入，强制解决

B.保持冷静，询问情况

C.通知上级，等待指令

D.忽视不管，避免麻烦

2.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒男子在公共场所闹事，以下做法正确的是？()

A.立即制服，押送公安机关

B.安慰劝说，避免伤害他人

C.离开现场，报警处理

D.忽视不管，继续巡逻

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要联系同事，最常用的通讯工具是？()

A.对讲机

B.手机

C.紧急按钮

D.报警器

4.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防犯罪

C.参与政府决策

D.保护财产

5.保安员在巡逻中发现有火灾迹象，应立即采取的措施是？()

A.立即报告上级

B.尝试灭火

C.离开现场，报警处理

D.观望，等待消防队到来

6.在处理突发事件时，保安员应保持的应急状态是？()

A.悠闲自得

B.紧张不安

C.冷静沉着

D.惊慌失措

7.保安员在工作中应如何对待群众投诉？()

A.忽略不计

B.粗暴对待

C.认真听取，耐心解释

D.拒绝接受

8.以下哪项不属于保安员应具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的财务管理能力

9.在遇到暴力犯罪时，保安员应如何应对？()

A.独自对抗，勇敢牺牲

B.退避三舍，避免伤害

C.保持冷静，寻找制服方法

D.立即逃跑，事后报警

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵循哪些原则？()

A.依法行事

B.公正无私

C.坚持原则

D.服务至上

E.保守秘密

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，控制局面

C.尽量避免冲突升级

D.保护现场证据

E.随意离开现场

12.保安员在工作中应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的法律知识

E.良好的沟通能力

13.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应避免的？()

A.随意停车

B.私自接受馈赠

C.严格遵守纪律

D.随意与群众争吵

E.保持高度警惕

14.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？()

A.认真倾听，不打断对方

B.保持礼貌，不使用侮辱性语言

C.及时记录投诉内容

D.私下处理，不公开讨论

E.采取有效措施解决问题

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

16.保安员在处理突发事件时，应当迅速、果断、有效地采取措施，防止事态扩大。

17.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

18.保安员在服务过程中，应文明礼貌，热情服务，尊重群众，维护良好的服务形象。

19.保安员在遇到紧急情况时，应迅速采取应急措施，确保自身安全，同时尽力保护群众的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制服违法行为人。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，应当立即提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取应急措施，并及时报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理群众纠纷时应遵循的原则。

26.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.在处理突发事件时，保安员应如何与上级和相关部门沟通？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在服务群众时应注意哪些事项？

2025年沈阳市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理群众纠纷时应首先保持冷静，询问情况，以便正确处理。

2.