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2026年铁路列车长人才选拔试题及参考答案发布

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.根据中国铁路总公司《铁路列车长管理办法》，列车长在列车运行中遇突发事件时，首要职责是（）。

A.立即向列车调度报告

B.组织旅客疏散

C.维护列车秩序

D.调整列车运行计划

2.高速铁路列车长在执行跨局值乘任务时，应优先参考的调度命令是（）。

A.本局集团公司调度命令

B.跨局集团公司调度命令

C.列车运行图

D.旅客意见反馈

3.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查卧铺使用情况的频次要求是（）。

A.每日一次

B.每两日一次

C.每小时一次

D.每班次一次

4.列车长在处理旅客列车火灾事故时，应优先采取的措施是（）。

A.立即启动列车应急广播

B.组织旅客紧急疏散

C.报告列车调度员

D.封锁列车车门

5.根据铁路安全管理条例，列车长发现列车上存在重大安全隐患时，有权（）。

A.立即停车处理

B.继续运行并报告

C.请求司机停车

D.由列车副司机处理

6.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查列车卫生状况的要求是（）。

A.每日至少两次

B.每两日至少一次

C.每小时至少一次

D.每班次至少一次

7.列车长在处理旅客列车上发生旅客纠纷时，应遵循的原则是（）。

A.立即报警处理

B.调解为主，依法处理

C.由列车乘警处理

D.忽略纠纷，继续运行

8.根据中国铁路总公司《铁路旅客运输服务质量规范》，列车长在列车运行中遇恶劣天气时，应优先采取的措施是（）。

A.立即报告列车调度员

B.组织旅客避雨

C.调整列车运行计划

D.封锁列车车门

9.列车长在处理旅客列车上发现旅客携带违禁品时，应（）。

A.立即没收违禁品

B.报告列车乘警处理

C.通知列车调度员

D.由列车长自行处理

10.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查旅客卧铺使用情况的要求是（）。

A.每日至少一次

B.每两日至少一次

C.每小时至少一次

D.每班次至少一次

二、多选题（共5题，每题3分，计15分）

1.列车长在列车运行中遇突发事件时，应采取的措施包括（）。

A.立即向列车调度报告

B.组织旅客疏散

C.维护列车秩序

D.调整列车运行计划

E.紧急停车

2.高速铁路列车长在执行跨局值乘任务时，应重点关注的调度命令包括（）。

A.列车运行图

B.跨局集团公司调度命令

C.本局集团公司调度命令

D.旅客意见反馈

E.列车车次变更

3.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查列车卫生状况的要求包括（）。

A.每日至少两次

B.每两日至少一次

C.每小时至少一次

D.每班次至少一次

E.重点检查卫生死角

4.列车长在处理旅客列车上发生旅客纠纷时，应遵循的原则包括（）。

A.调解为主，依法处理

B.立即报警处理

C.由列车乘警处理

D.忽略纠纷，继续运行

E.保护旅客合法权益

5.根据铁路安全管理条例，列车长在列车运行中遇恶劣天气时，应采取的措施包括（）。

A.立即报告列车调度员

B.组织旅客避雨

C.调整列车运行计划

D.封锁列车车门

E.紧急停车

三、判断题（共10题，每题1分，计10分）

1.列车长在列车运行中遇突发事件时，应优先向列车调度报告。（√）

2.高速铁路列车长在执行跨局值乘任务时，应优先参考本局集团公司调度命令。（×）

3.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查卧铺使用情况的频次要求是每班次一次。（√）

4.列车长在处理旅客列车火灾事故时，应优先采取的措施是组织旅客紧急疏散。（√）

5.根据铁路安全管理条例，列车长发现列车上存在重大安全隐患时，有权立即停车处理。（√）

6.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查列车卫生状况的要求是每日至少两次。（√）

7.列车长在处理旅客列车上发生旅客纠纷时，应遵循的原则是调解为主，依法处理。（√）

8.根据中国铁路总公司《铁路旅客运输服务质量规范》，列车长在列车运行中遇恶劣天气时，应优先采取的措施是立即报告列车调度员。（√）

9.列车长在处理旅客列车上发现旅客携带违禁品时，应报告列车乘警处理。（√）

10.铁路旅客运输服务质量规范中，对列车长在列车运行中检查旅客卧铺使用情况的要求是每班次至少一次。（√）

四、简答题（共5题，每题5分，计25分）

1.简述列车长在列车运行中遇突发事件时的职责和措施。

2.简述高速铁路列车长在执行跨局值乘任务时的注意