2025年江西省萍乡市湘东区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年江西省萍乡市湘东区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.无私奉献

D.拼搏进取

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.尝试解决问题

C.保持冷静，观察现场

D.采取过激行为

3.下列哪种情况不属于保安员应当报告公安机关的情况？()

A.发现可疑人员

B.发生重大火灾

C.被害人受伤

D.保安员个人物品丢失

4.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着不规范

B.留在岗位上与同事聊天

C.定时定点巡逻，与监控中心保持联系

D.不带任何装备

5.以下哪种行为违反了保安员的保密义务？()

A.保守客户隐私

B.将客户信息泄露给无关人员

C.严格按程序处理客户信息

D.遵守公司保密规定

6.在制止违法行为时，保安员应如何使用力量？()

A.使用最大力量制服对方

B.使用适当力量，避免造成对方伤害

C.只警告对方，不采取行动

D.随意使用力量

7.以下哪种情况保安员不应擅自处置？()

A.小额财物丢失

B.疑似爆炸物

C.欺诈行为

D.民事纠纷

8.保安员在服务过程中，以下哪种态度是正确的？()

A.对客户态度冷漠

B.对客户态度热情，尊重客户

C.对客户态度随意

D.对客户态度傲慢

9.在紧急情况下，保安员应如何组织疏散？()

A.自行决定疏散路线和方式

B.按照预案进行疏散

C.随意指挥，快速疏散

D.等待上级指令

10.以下哪种行为是保安员应当具备的职业素养？()

A.言语粗俗

B.穿着不整

C.严谨细致

D.懒散懈怠

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听双方陈述

B.依法依规进行调解

C.激烈争吵，以势压人

D.尊重双方，不偏袒任何一方

12.以下哪些情况保安员应立即向公安机关报告？()

A.发生暴力犯罪事件

B.发现重要设施损坏

C.被害人受到严重伤害

D.保安员个人物品被盗

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是必要的？()

A.定期检查监控设备

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.与同事保持通讯联系

D.随意更改巡逻路线

14.以下哪些是保安员在处理紧急情况时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.确保财产安全，减少损失

C.稳定现场秩序，防止事态扩大

D.随意处置，不按程序操作

15.以下哪些是保安员在维护公共秩序时应注意的事项？()

A.依法行使职权，文明礼貌

B.及时制止违法行为，防止事态升级

C.尊重被管理者的合法权益

D.滥用职权，对待群众态度恶劣

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理突发事件时，应首先

18.保安员在巡逻过程中，应当

19.保安员在制止违法行为时，应使用

20.保安员在服务过程中，应遵守的职业道德准则包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以任意使用武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装标准。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以立即向公安机关报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应如何与现场其他人员进行沟通协调？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在处理群众纠纷时应遵循的原则。

30.保安员在服务过程中，如何提高服务质量？

2025年江西省萍乡市湘东区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包括诚实守信、爱岗敬业和拼搏进取，无私奉献虽然也是社会美德，但不属于保安员职业道德的基本