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2025年湖南省长沙市开福区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.悄悄跟踪

C.询问其身份并报告

D.忽视

2.在处理突发事件时，保安员的优先任务是？()

A.确保自身安全

B.拍摄现场照片

C.稳定现场情绪

D.立即报警

3.保安员在执行任务时，不得擅自？()

A.带有私人手机

B.使用警棍

C.穿着制服

D.留下个人联系方式

4.保安员在夜间巡逻时，发现火灾现场，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.拨打119

D.防止无关人员进入

5.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守

B.尊重他人

C.收受贿赂

D.诚实守信

6.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接参与斗殴

B.使用暴力制止

C.报警并隔离双方

D.离开现场

7.保安员在巡逻中发现有人非法侵入，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.跟踪嫌疑人

C.立即报警

D.查看监控

8.以下哪项不属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守交通规则

C.检查消防设施

D.联系同事聊天

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以不穿制服？()

A.在夜间巡逻

B.在公司内部巡逻

C.在商场巡逻

D.在政府机关巡逻

10.以下哪项不属于保安员在处理纠纷时的原则？()

A.公正处理

B.依法行事

C.暴力解决问题

D.尊重当事人

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.稳定现场情绪

C.采取隔离措施

D.查看监控

E.通知相关人员

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户财产

B.维护现场秩序

C.监控安全设施

D.保卫国家秘密

E.提供法律咨询

13.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.保持通讯设备畅通

D.避免单独行动

E.忽略可疑情况

14.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要措施保护自身安全

D.等待他人救援

E.采取极端措施解决问题

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.主动倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时处理，解决问题

D.推卸责任，拒绝沟通

E.记录投诉内容，跟进处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应佩戴明显的标志，以区分于其他人员，这个标志通常是______。

17.在处理紧急情况时，保安员首先应______，确保自身安全。

18.保安员在夜间巡逻时，应使用______，以增强自身防护能力。

19.保安员在制止违法行为时，应______，避免激化矛盾。

20.保安员在巡逻中发现火情，应立即______，并采取必要措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在执行任务时应遵守的基本原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应该如何进行有效沟通？

28.请列举保安员在巡逻过程中应采取的安全防范措施。

29.当保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年湖南省长沙市开福区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应询问其身份并报告，以保护现场安全，防止可能发生的犯罪行为。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是稳定现场情