2025年湘潭市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年湘潭市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护公共财产和公民人身安全

C.进行商业活动

D.执法办案

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.先自行处理

D.视情况而定

3.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.隐瞒情况继续巡逻

C.责令其自行处理

D.视情况而定

4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.公正、合法、及时、有效

D.保密

5.保安员在服务过程中，应如何与客户沟通？()

A.坚决果断，不容置疑

B.和蔼可亲，耐心倾听

C.沉默寡言，保持距离

D.威严严肃，不容挑衅

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何使用通讯设备？()

A.随意丢弃

B.随意借给他人

C.时刻保持畅通

D.不使用，以免引起注意

7.保安员在执行任务时，应如何着装？()

A.随意穿着

B.穿着整齐、干净、得体

C.穿着休闲服装

D.穿着奇装异服

8.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.目不斜视，只关注前方

B.四处张望，全面观察

C.随意走动，不关注环境

D.停滞不前，仔细观察

9.保安员在遇到求助者时，应如何处理？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，提供帮助

C.嫉妒嘲笑，不予帮助

D.拒绝帮助，要求求助者自行解决

10.保安员在执行任务时，应如何处理与同事的关系？()

A.独来独往，不与同事交流

B.团结协作，互相支持

C.互相攀比，争权夺利

D.指手画脚，指使同事

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护社会治安秩序时应遵守哪些原则？()

A.公正、合法

B.及时、有效

C.保护当事人隐私

D.严格执法

12.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应采取的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取合理措施，控制局势

D.激化矛盾，以暴制暴

13.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守交通规则

C.保持通讯设备畅通

D.随意丢弃垃圾

14.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.专业技能

C.良好的道德品质

D.法律意识

15.保安员在服务过程中，应如何处理与客户的纠纷？()

A.耐心倾听，了解纠纷原因

B.保持冷静，避免情绪化

C.公正处理，保护双方合法权益

D.随意处置，不尊重客户

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须熟悉并遵守国家相关法律法规和单位的规章制度，这是保安员职责中的_______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告_______，并采取相应措施。

18.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是_______、_______、_______、_______。

19.保安员的着装应整洁、_______、_______、_______，以展现良好的职业形象。

20.保安员在巡逻过程中，应_______，注意观察，确保安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以不遵守单位的规章制度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不保持冷静，直接反驳客户。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带私人物品，不影响工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应采取的措施。

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

29.保安员在巡逻过程中，如何发现和报告可疑情况？

30.请列举保安员在培训中应掌握的基本技能。

2025年湘潭市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10