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2025年大同市左云县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.严格按照规定执行任务

B.私下收受利益

C.公正公平对待所有人

D.热情服务群众

2.在紧急疏散过程中，保安员的首要任务是？()

A.确保自己的安全

B.保护重要物资不受损失

C.确保人员快速、有序疏散

D.跟随领导

3.保安员在遇到醉酒闹事者时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制服

B.忽视不管

C.尊重其人身安全，劝导离开

D.报警处理

4.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.忽视不管

B.直接收缴

C.谨慎询问，并报告上级

D.指责对方

5.保安员在工作中，遇到客户投诉，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.及时处理

C.无视投诉

D.认真记录

6.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.随意处置

B.以最快速度解决问题

C.遵循法律法规，确保安全

D.随意上报

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.增加巡逻频率

B.穿着整齐，佩戴明显标志

C.随意进入私人住宅

D.保持高度警惕

8.保安员在工作中，以下哪种情况需要立即上报？()

A.工作中的小失误

B.发现异常情况

C.日常例会

D.个人休息时间

9.保安员在培训中，以下哪个内容是必须掌握的？()

A.唱歌跳舞

B.体能训练

C.法律法规知识

D.武术技巧

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行巡查

B.穿着整洁，佩戴明显标志

C.随意进入私人住宅

D.保持与同事的沟通

11.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和冷静的态度

C.知识面广博

D.强烈的个人感情

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.报警求助

C.采取紧急避险措施

D.随意行动

13.保安员在维护现场秩序时，以下哪些是应当遵守的原则？()

A.公正无私

B.坚持原则

C.任意变通

D.爱岗敬业

14.以下哪些是保安员应当掌握的法律法规知识？()

A.刑法

B.民法

C.保安服务管理条例

D.食品安全法

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

16.保安员在巡逻时，应当

17.保安员在遇到醉酒闹事者时，应当

18.保安员在处理客户投诉时，应当

19.保安员在执行任务时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不优先考虑人员安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应该如何处理？

26.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

27.在紧急疏散过程中，保安员的主要职责是什么？

28.保安员在工作中遇到违法行为，应当如何应对？

29.保安员在培训中，应当掌握哪些基本技能？

2025年大同市左云县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应当严格按照规定执行，公正公平，热情服务，私下收受利益是违反职业道德的行为。

2.【答案】C

【解析】在紧急疏散过程中，保安员的首要任务是确保人员快速、有序疏散，保障人员安全。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒闹事者时，应尊重其人身安全，劝导离开，并在必要时报警处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑物品，应谨慎询问，并报告上级，避免不必要的冲突。

5.【答案】C

【解析】保安员在工作中遇到客户投诉，应当认真倾听、及时处理、认真记录，不能无视投诉。

6.【答案】