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2025年广东省河源市和平县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.跟踪观察，不引起注意

C.立即报告上级，等待指令

D.忽视不管，继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静分析，果断处理

C.推卸责任，等待上级指示

D.愤怒争吵，激化矛盾

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名、单位、事由，做好登记

C.不做任何询问，直接拒绝

D.询问过多，引起访客反感

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.只在主要通道巡逻

B.在所有区域进行巡逻，特别是偏僻角落

C.不进行夜间巡逻，以免影响休息

D.只在白天巡逻，夜间休息

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.使用灭火器进行灭火

C.逃离现场，避免危险

D.拨打119，同时进行灭火

6.保安员在遇到斗殴事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止，避免事态扩大

B.立即报警，等待警察到来

C.保持中立，不介入事件

D.鼓励双方继续斗殴，以便更快报警

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒反驳，激化矛盾

D.推卸责任，指责投诉者

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱逃跑，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.拨打119，同时放弃现场

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.违反规定，擅自行动

B.严格遵守规定，规范操作

C.随意更改任务，不按计划执行

D.推卸责任，不承担责任

10.保安员在遇到突发公共卫生事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待卫生部门处理

B.采取必要措施，控制疫情扩散

C.保持中立，不采取任何行动

D.鼓励患者自行处理，避免麻烦

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾

C.遇到紧急医疗情况

D.遇到斗殴事件

12.保安员在处理访客登记时，以下哪些信息是必须登记的？()

A.姓名

B.单位

C.联系电话

D.来访事由

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.严格执法

C.公正廉洁

D.爱岗敬业

14.以下哪些措施可以帮助提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全培训

B.加强现场巡逻

C.安装监控设备

D.建立应急预案

15.以下哪些情况可能构成保安员的失职行为？()

A.发现火灾未及时报告

B.对访客信息登记不完整

C.在岗位上玩手机

D.擅自离岗

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规和公司制度。

17.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保现场的安全。

18.保安员在接待访客时，应当礼貌待人，详细记录访客的来访信息。

19.保安员在进行夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，确保视线清晰。

20.保安员在工作中，应保持高度的责任心，对职责范围内的安全负责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到访客投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身的安全？

27.保安员在处理访客登记时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当如何处置？

29.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些行动？

30.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项