武汉理工大学《电子商务》2017-2018学年期末试卷.pdfVIP

武汉理工大学《电子商务》2017-2018第一学期期末试卷

专业姓名

座号学院

一、单项选择题(每小题1分，共20分)

1.电子商务的定义是什么？

A.在互联网上进行商业活动的方式和过程。

B.在实体店铺上进行线上销售的方式。

C.利用现代技术进行市场营销的方式。

D.利用电子设备进行线下交易的方式。

2.在电子商务中，C2C表示什么？

A.企业对企业的交易模式。

B.消费者对消费者的交易模式。

C.企业对消费者的交易模式。

D.消费者对企业的交易模式。

3.以下哪个是电子商务的主要特点？

A.实时交互性

B.传统商业模式

C.有限的市场规模

D.个人消费为主

4.以下哪个不属于电子商务的组成要素？

A.供应链管理

B.金融交易

C.网络技术

D.人力资源管理

5.以下哪个是电子商务的主要优势？

A.限制地域和时间限制小

B.开展成本低

C.安全性高

D.需要大量物流配送

6.以下哪个属于电子商务的交易模式？

A.门店销售

B.平台拍卖

C.邮购销售

D.售后服务

7.以下哪个是电子商务的法律问题？

A.物流配送问题

B.价格竞争问题

C.个人信息保护问题

D.市场营销问题

8.在电子商务中，以下哪个属于供应链管理的环节？

A.用户服务

B.产品开发

C.销售推广

D.售后维修

9.以下哪个是电子商务中常用的支付方式？

A.支票支付

B.现金支付

C.银行转账

D.电子支付

10.在电子商务中，以下哪个是用户体验的重要因素？

A.产品广告

B.物流配送

C.交易安全

D.供应链管理

11.以下哪个是电子商务中常见的市场营销方式？

A.电视广告

B.传单派发

C.街头推销

D.网络营销

12.电子商务的商业模式可以分为哪几种类型？

A.B2B、B2C、C2C、C2B

B.B2B、B2C、C2C、C2G

C.B2C、C2B、C2G、G2G

D.B2G、C2C、G2G、G2B

13.以下哪个是电子商务的安全性问题？

A.产品质量问题

B.信用卡盗刷问题

C.售后维修问题

D.市场竞争问题

14.以下哪个是电子商务中的网络技术？

A.ERP系统

B.CRM系统

C.WMS系统

D.CMS系统

15.在电子商务中，以下哪个是供应链管理的目标之一？

A.降低物流成本

B.提高产品质量

C.扩大市场规模

D.增加产品种类

16.以下哪个是电子商务中的电子支付方式？

A.POS机支付

B.货到付款

C.支票支付

D.在线支付

17.以下哪个是电子商务中的市场营销工具？

A.企业资源计划（ERP）系统

B.社交媒体营销

C.供应链管理系统

D.客户关系管理（CRM）系统

18.在电子商务中，以下哪个是常见的物流配送方式？

A.自行配送

B.水路运输

C.铁路运输

D.空运运输

19.以下哪个是电子商务中的数据安全问题？

A.网络速度问题

B.售后服务问题

C.网络攻击和数据泄漏

D.供应链管理问题

20.以下哪项是电子商务发展中面临的挑战之一？

A.低成本运营

B.洞察消费者需求

C.创新营销策略

D.保护消费者隐私

二、多项选择题(每小题2分，共16分)

1.以下哪些属于电子商务的主要影响因素？

A.技术创新和发展

B.政府政策和法律法规

C.社会文化环境

D.市场竞争和需求变化

2.以下哪些属于电子商务的主要模式？

A.B2B（企业对企业）

B.B2C（企业对消费者）

C.C2C（消费者对消费者）

D.G2G（政府对政府）

3.以下哪些属于电子商务的主要优势？

A.全天候24小时开放

B.较低的运营成本

C.跨越地域限制

D.减少中间环节

4.以下哪些属于电子商务的主要安全问题？

A.个人隐私泄露

B.网络攻击和数据泄露

C.物流配送延误

D.恶意虚假交易

5.以下哪些属于电子商务的主要支付方式？

A.信用卡支付

B.货到付款

C.电子支付（如支付宝、微信支付）