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老年金融账户异常交易预警服务合同
合同编号:__________
第一章总则
第一条合同背景
鉴于甲方(服务提供方)拥有专业的金融账户异常交易预警技术及服务能力,能够为乙方(服务接受方)的老年客户群体提供高效、精准的金融账户异常交易监测与预警服务,以保障老年客户的资金安全,维护金融市场秩序,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
第二条合同名称
本合同的名称为“老年金融账户异常交易预警服务合同”。
第三条合同目的
本合同旨在通过甲方提供的金融账户异常交易预警服务,有效识别并提示乙方老年客户可能面临的金融诈骗、盗刷、洗钱等异常交易行为,降低乙方老年客户的资金损失风险,提升金融服务的安全性。
第四条适用范围
本合同适用的服务范围包括但不限于乙方及其老年客户名下的银行账户、信用卡账户、第三方支付账户等金融账户的异常交易监测与预警。
第五条法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
第六条合同生效
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二章服务内容与标准
第七条服务内容
甲方同意根据本合同约定,为乙方提供以下服务:
(一)金融账户异常交易监测
1.1实时监测:甲方利用大数据分析、人工智能等技术手段,对乙方老年客户金融账户的交易数据进行实时监测,识别潜在的异常交易行为。
1.2风险识别:通过建立风险模型,对交易金额、交易频率、交易地点、交易对手等多维度信息进行分析,识别高风险交易。
1.3预警推送:一旦发现异常交易行为,甲方应及时通过短信、电话、APP推送等方式向乙方及乙方老年客户推送预警信息。
(二)异常交易分析报告
2.1定期报告:甲方每月向乙方提供一份异常交易分析报告,内容包括但不限于异常交易数量、类型、金额、发生时间、涉及账户等信息。
2.2专题报告:针对重大或典型的异常交易案例,甲方可向乙方提供专题分析报告,帮助乙方深入了解风险状况。
(三)咨询服务
3.1风险咨询:甲方应为乙方提供金融账户安全风险咨询服务,解答乙方关于金融诈骗、盗刷等问题的疑问。
3.2服务指导:甲方应为乙方提供异常交易处理指导,帮助乙方及时采取有效措施应对异常交易。
第八条服务标准
甲方提供的服务应符合以下标准:
(一)监测准确率:异常交易监测准确率不低于____%。
(二)预警及时性:异常交易预警信息推送时间不超过交易发生后的____小时内。
(三)报告完整性:异常交易分析报告应全面、准确、及时,符合相关法律法规及行业标准。
第三章双方权利与义务
第九条甲方的权利与义务
(一)权利
9.1获取信息权:甲方有权获取乙方老年客户金融账户的交易数据,用于提供异常交易预警服务。
9.2服务收费权:甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。
9.3服务改进权:甲方有权根据服务经验和市场变化,对服务内容进行改进和优化。
(二)义务
9.1保密义务:甲方应对乙方及乙方老年客户的商业秘密和个人信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。
9.2数据安全义务:甲方应采取必要的技术和管理措施,确保乙方老年客户金融账户数据的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。
9.3服务质量义务:甲方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,确保服务的质量和效果。
第十条乙方的权利与义务
(一)权利
10.1监督权:乙方有权对甲方的服务进行监督,要求甲方按照本合同约定提供服务。
10.2投诉权:乙方有权对甲方的不当服务行为进行投诉,要求甲方及时整改。
10.3终止权:在甲方严重违约的情况下,乙方有权单方终止本合同。
(二)义务
10.1信息提供义务:乙方应向甲方提供真实、完整的乙方老年客户金融账户信息,确保甲方能够正常提供服务。
10.2配合义务:乙方应积极配合甲方进行异常交易调查和处理,提供必要的协助。
10.3费用支付义务:乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。
第四章服务费用与支付
第十一条服务费用
本合同项下的服务费用采用以下方式确定:
(一)固定费用:乙方每月向甲方支付固定服务费用____元。
(二)浮动费用:根据服务量或风险等级,甲方可对服务费用进行调整,调整方案应提前____日通知乙方,并经乙方书面同意。
第十二条支付方式
乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用:
(一)银行转账:乙方应在每月____日前将当月服务费用转账至甲方指定的银行账户,账号为____,开户行名称为____。
(二)其他方式:双方可协商确定其他支付方式。
第十三条支付
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