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2025年四平市铁西区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行搜查

B.跟踪观察，不采取行动

C.拨打报警电话，请求支援

D.直接将其制服

2.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能存在安全隐患，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接销毁该物品

B.私下处理该物品

C.将该物品交给相关部门处理

D.隐瞒情况，不采取行动

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.严厉指责，要求立即改正

B.保持冷静，用平和的语言说明情况

C.忽视事件，不予理会

D.愤怒回应，激化矛盾

4.保安员在夜间巡逻时，发现一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送医

B.等待其他人来处理

C.检查伤势后，自行处理

D.离开现场，不采取行动

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力制服违法者

B.拨打报警电话，请求支援

C.忽视违法行为，不予理会

D.与违法者进行言语挑衅

6.保安员在值班时，发现火警报警器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，不采取行动

B.检查报警器是否误报，确认火情

C.立即使用灭火器进行灭火

D.拨打报警电话，请求支援

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.主动帮助同事

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.保持警觉，认真负责

8.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其带离现场

B.联系家属，请求协助

C.忽视醉酒人员，继续巡逻

D.拨打报警电话，请求支援

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾后果

B.保持冷静，分析情况，制定应对措施

C.拖延时间，等待他人处理

D.拒绝参与，不承担责任

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换工作服，以示个性

B.佩戴工作证，保持形象

C.随意离开岗位，参与私人活动

D.接受客户小费，表示感谢

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.严密观察

B.及时报告

C.严格执法

D.热情服务

E.自我保护

12.在处理群众纠纷时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.公正公平，不偏袒任何一方

C.及时沟通，寻求解决方案

D.强制手段，迅速解决问题

E.建立信任，促进和谐

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应具备的能力？()

A.应急反应能力

B.危机处理能力

C.沟通协调能力

D.自我保护能力

E.专业技能

14.以下哪些是保安员在值班时应注意的事项？()

A.严格执行规章制度

B.保持高度警惕，预防事故发生

C.定期检查设备，确保正常运行

D.不得擅自离岗，确保安全

E.接受上级指令，服从安排

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报告，请求支援

C.依法行事，不滥用职权

D.保持冷静，有序处置

E.尊重当事人，保护隐私

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和保安服务合同的规定，维护社会治安，保障客户的人身和财产安全。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

18.保安员在巡逻过程中，应当对重要部位、重点目标进行重点巡逻，并做好

19.保安员在制止违法行为时，应当尽量避免使用暴力，如遇必要，应按照规定使用

20.保安员在服务过程中，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改服务合同中的约定。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制手段。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到违法行为时，有义务将其扭送公安机关处理。()

A.正确B.错误

五、简单