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2025年四川省阿坝州茂县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安防设施

C.处理突发事件

D.进行市场调研

2.在处理客户投诉时，保安员应该做到以下哪一点？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.沉默不语，等待客户情绪稳定

C.认真倾听，耐心解释

D.断然拒绝，坚决不改

3.以下哪种行为属于保安员在巡逻中的不当行为？()

A.定期检查巡逻路线

B.与同事交流巡逻情况

C.随意改变巡逻路线

D.严格按照巡逻计划执行

4.在紧急情况下，保安员应该如何报告情况？()

A.直接向现场负责人报告

B.先向同事询问情况，再报告

C.等待上级指示，再进行报告

D.通过电话或其他通讯工具迅速报告

5.以下哪种情况不属于保安员在值勤时应注意的事项？()

A.注意个人安全，避免单独行动

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.随意透露工作信息，如工作计划等

D.确保工作场所的清洁和安全

6.保安员在处理冲突时应遵循的原则是？()

A.以武力解决问题

B.忽视冲突，不予理睬

C.公正、冷静、客观

D.随意妥协，不坚持原则

7.以下哪种情况保安员应该报警？()

A.工作场所内小规模争吵

B.发现可疑人物在附近徘徊

C.工作场所内发生财产丢失

D.工作场所内员工因个人原因争吵

8.保安员在交接班时，应该注意哪些事项？()

A.确保所有设备运行正常

B.互相告知工作情况

C.忽略交接班流程，直接开始工作

D.交接班时不必注意安全

9.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守工作秘密，不泄露公司信息

C.利用职务之便谋取私利

D.严格遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备的畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻路线

11.保安员在处理突发事件时应采取的措施包括哪些？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时上报情况，请求支援

C.忽视事件，等待上级指示

D.使用武力解决问题

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安防设施

C.处理客户投诉

D.从事市场调研活动

13.保安员在交接班时应进行哪些工作？()

A.检查安防设施是否完好

B.互相告知工作情况和注意事项

C.忽略交接班流程，直接开始工作

D.交接班时不必注意安全

14.以下哪些情况保安员应当报告给上级？()

A.工作场所发生盗窃事件

B.发现可疑人物在附近徘徊

C.工作场所内发生设备故障

D.工作场所内员工请假

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，应首先判断事件的性质，然后采取相应的措施，如遇火灾等紧急情况，应立即

16.保安员在巡逻过程中，应遵循的原则是

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在夜间巡逻时，应注意

19.保安员在遇到紧急情况需要上报时，应使用

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意透露工作单位和个人的信息。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心和礼貌，即使客户情绪激动也不能失去冷静。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在火灾等紧急情况下，保安员应如何行动？

27.保安员在巡逻过程中遇到可疑情况时，应如何处理？

28.保安员如何确保在夜间巡逻时的安全？

29.保安员在交接班时，应该注意哪些事项？

2025年四川省阿坝州茂县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控安防设施和处理突发事件，进行市场调研