2025年四川省成都市金堂县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年四川省成都市金堂县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪观察，不采取行动

D.与其交谈，试图了解情况

2.保安员在值班时，发现火灾警报器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，等待消防队到来

B.检查报警器是否正常，同时启动应急预案

C.随意打开门窗，试图灭火

D.拨打119后，继续正常工作

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.保持耐心，认真倾听，积极解决问题

D.拒绝处理，建议客户自行解决

4.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒者躺在路边，以下哪种做法是正确的？()

A.将其唤醒，让其自行离开

B.联系家属，等待家属来接

C.将其移至安全地点，等待警方处理

D.忽视不管，继续巡逻

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.积极完成任务，维护公司利益

B.严格遵守规章制度，保护客户安全

C.接受贿赂，泄露公司机密

D.主动承担责任，勇于改正错误

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.推卸责任，等待上级指示

D.指责同事，互相推诿

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.照亮所有区域，以免遗漏可疑人员

B.只在主要区域巡逻，其他区域不关注

C.暗中观察，不发出声响，以免引起注意

D.按照固定路线巡逻，不随意改变路线

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.尽快采取措施，保护现场，同时报警

C.拨打119，等待消防队到来

D.忽视不管，继续正常工作

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.认真记录投诉内容

C.拒绝处理，建议客户自行解决

D.积极解决问题，维护公司形象

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.照亮所有区域，以免遗漏可疑人员

B.只在主要区域巡逻，其他区域不关注

C.暗中观察，不发出声响，以免引起注意

D.按照固定路线巡逻，不随意改变路线

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即启动应急预案

C.通知相关部门，协同处理

D.隐藏身份，避免引起恐慌

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德准则？()

A.忠诚可靠，保守秘密

B.严守纪律，服从命令

C.诚实守信，公正无私

D.滥用职权，谋取私利

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯畅通，随时报告情况

C.穿着整齐，佩戴工作证

D.随意交谈，泄露工作秘密

14.以下哪些是保安员在遇到可疑人员时应采取的措施？()

A.跟踪观察，不采取行动

B.尝试与其交谈，了解情况

C.立即报警，寻求警方帮助

D.直接采取强制措施，制服对方

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持耐心，认真倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极解决问题，维护公司形象

D.拒绝处理，不予理会

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理突发事件时，首先应当

18.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应当

19.保安员在处理客户投诉时，应当

20.保安员在夜间巡逻时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现违法行为，应立即采取行动制止。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意交谈，以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B