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2025年四川省宜宾市珙县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.采取暴力手段

D.确保人员安全

2.保安员在进行巡逻时，遇到以下哪种情况应该立即报告？()

A.发现地面有脚印

B.发现有人聚集

C.发现建筑物有裂缝

D.发现车辆停放不规范

3.以下哪个不是保安员应当履行的职责？()

A.维护秩序

B.保护财产

C.替代执法

D.保障安全

4.在紧急情况下，保安员应如何处理现场？()

A.立即疏散人员

B.等待上级指示

C.自行决定处理

D.无视现场情况

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.拒绝非法搜查

B.使用过激手段制服违法者

C.正确使用制服工具

D.保护当事人隐私

6.保安员在遇到求助时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.主动提供帮助

B.认真倾听求助者

C.轻视求助者的问题

D.尽快解决问题

7.以下哪个不是保安员日常工作中需要注意的事项？()

A.注意观察现场情况

B.保持与同事沟通

C.随意泄露客户信息

D.穿着制服执行任务

8.在遇到火灾时，保安员应该如何引导人员疏散？()

A.随意带领人员逃离

B.引导人员按照疏散路线有序逃离

C.随意关闭所有门窗

D.让人员自行判断是否逃离

9.以下哪个不是保安员使用通讯工具的规范要求？()

A.保持通讯工具畅通

B.在紧急情况下优先使用

C.在公共场所大声讲话

D.遵守通讯纪律

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.尊重服务对象

B.正确使用制服工具

C.随意变更岗位

D.严格遵循工作流程

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意离开巡逻路线

D.使用无线电通话保持通讯

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生暴力事件

C.发生盗窃案件

D.发生交通事故

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户投诉

C.及时记录投诉内容

D.避免直接指责客户

14.以下哪些属于保安员在执行任务时应当遵循的原则？()

A.依法行事

B.客户至上

C.尊重他人

D.保守秘密

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.采取必要的安全措施

D.等待上级指示

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______、______、______、______。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当______，然后______，并______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当______，______，______，______。

19.保安员在巡逻时，应______，______，______，______。

20.保安员在遇到可疑人员或物品时，应______，______，______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法者。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并采取必要的安全措施。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，应该遵循哪些基本原则？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保巡逻的质量和效果？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何与客户沟通？

29.保安员在遇到可疑人员或物品时，应当如何处理？

30.保安员在工作中遇到自身无法解决的问题，应该如何处理？

2025年四川省宜宾市珙县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安