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2025年本溪市平山区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.平山区保安员在巡逻时，发现一起打架斗殴事件，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.等待旁观者报警

C.试图自行解决

D.视而不见

2.保安员在巡逻过程中，遇到一位老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.留下陪伴老人等待家属

B.将老人送至附近派出所

C.驱赶老人离开现场

D.忽略老人继续巡逻

3.在处理群众投诉时，保安员应该做到以下几点，哪一项是错误的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.对投诉者进行辱骂

D.尽快解决问题

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行抓住翻墙者

B.立即报警并告知具体情况

C.静观其变，不采取行动

D.拨打110后自行离开现场

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用对讲机，以下哪种使用方法是正确的？()

A.使用对讲机时大声喧哗

B.保持对讲机音量适中，便于沟通

C.关闭对讲机，以免打扰他人

D.随意丢弃对讲机

6.保安员在发现火灾时，应立即采取以下哪种行动？()

A.立即报警并引导人员疏散

B.拨打火警电话，自行灭火

C.观望等待消防队到来

D.离开现场，避免危险

7.保安员在夜间巡逻时，遇到一位求助的孕妇，以下哪种做法是正确的？()

A.留下陪伴孕妇等待家属

B.将孕妇送至附近医院

C.忽略孕妇继续巡逻

D.告知孕妇自行前往医院

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.逃避责任，不采取行动

D.自以为是，擅自行动

9.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持中立，公平处理

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.忽略纠纷，继续巡逻

D.强制调解，不顾双方意愿

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻中应遵守哪些行为规范？()

A.穿着整齐，仪容端庄

B.佩戴工作证件

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.保持通讯工具畅通

E.随意接受他人馈赠

11.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.快速判断能力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.良好的心理素质

E.过于紧张，不知所措

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.发现可疑人员

E.保安员个人身体不适

13.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时处理，不得拖延

D.保护投诉人隐私

E.忽视投诉，不予理睬

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守法律法规，执行公司规章制度

B.保持警惕，注意观察周围环境

C.主动提供帮助，服务群众

D.使用侮辱性语言，伤害他人感情

E.遵守职业道德，维护企业形象

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包含保安员的姓名、单位名称和。

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先。

18.保安员在执行任务过程中，如发现违法行为，应当。

19.保安员在处理群众投诉时，应当。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用警械。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众纠纷时，应当偏袒一方，以维护单位利益。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入他人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取措施，保护现场并协助疏散人员。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理群众纠纷时应遵循的原则。

26.在执行巡逻任务时，保安员应该如何与周边居民沟通？

27.保安员在遇到紧急情况时，如何确保自身和他人的安全？

28.保安员在处